GranAroma SM6585/00 zeigt oder beschreibt „Fehler 11 oder 19 nach Kältetransport“. Fehler 11 oder 19 kann vor der Akklimatisierung eines kalten Geräts oder bei nicht vollständig sitzendem rückseitigem Stecker erscheinen. Anzeige, Zeitpunkt, Getränk und Gerätezustand vor jeder Änderung fotografieren oder vollständig notieren. Das ausgesteckte Gerät mehrere Stunden auf Raumtemperatur kommen lassen, den zugänglichen rückseitigen Stecker fest einsetzen und einmal neu starten. Innenraum nie mit heißem Wasser erwärmen. Hände von Heißwasser, Dampf, Mahlwerk und beweglichen Brühteilen fernhalten. Vor dem Herausnehmen eines Benutzerteils ausschalten und den Stecker ziehen; Elektrik, Boiler, Pumpe oder Mahlwerk nie öffnen. Verschwindet das genaue Symptom, einen normalen Bezug beobachten. Kehrt es zurück, den Nachweis erhalten und den autorisierten Kundendienst verständigen, statt ein Teil zu erraten.
Behandelte Modelle
Sicherheit zuerst
- Hände von Heißwasser, Dampf, Mahlwerk und beweglichen Brühteilen fernhalten. Vor dem Herausnehmen eines Benutzerteils ausschalten und den Stecker ziehen; Elektrik, Boiler, Pumpe oder Mahlwerk nie öffnen.
Was das Symptom bedeutet
Prüfungen in der richtigen Reihenfolge
- Anzeige sichern
Anzeige, Zeitpunkt, Getränk und Gerätezustand vor jeder Änderung fotografieren oder vollständig notieren.
- Gerät sichern
Hände von Heißwasser, Dampf, Mahlwerk und beweglichen Brühteilen fernhalten. Vor dem Herausnehmen eines Benutzerteils ausschalten und den Stecker ziehen; Elektrik, Boiler, Pumpe oder Mahlwerk nie öffnen.
- Offizielle Prüfung anwenden
Das ausgesteckte Gerät mehrere Stunden auf Raumtemperatur kommen lassen, den zugänglichen rückseitigen Stecker fest einsetzen und einmal neu starten. Innenraum nie mit heißem Wasser erwärmen.
- Nach einem Versuch entscheiden
Verschwindet das genaue Symptom, einen normalen Bezug beobachten. Kehrt es zurück, den Nachweis erhalten und den autorisierten Kundendienst verständigen, statt ein Teil zu erraten.
Abbrechen und Fachhilfe holen, wenn
- Bei heißem Stecker, beschädigtem Kabel, Brandgeruch, Rauch, unkontrollierter Hitze, Wasser an elektrischen Teilen, bewegtem Siebträger unter Druck oder erneutem exaktem Fehler sofort stoppen.
Nächster Schritt
Reparieren, ein Teil ersetzen oder prüfen lassen?
Nutzen Sie die Prüfungen und Abbruchhinweise oben, um einen vorsichtigen nächsten Schritt zu wählen. Ein Symptom allein beweist nie einen Totalschaden.
Ohne Kauf beheben
Führen Sie die 4 für Nutzer vorgesehenen Prüfungen der Reihe nach aus. Arbeitet das Gerät wieder normal und bleibt kein Warnzeichen, ist kein Austausch angezeigt.
Nur das bestätigte Teil ersetzen
Weisen die Prüfungen auf ein verschlissenes oder blockiertes Bauteil hin, gleichen Sie vor der Bestellung die vollständige Teilenummer mit dem exakten Gerätemodell ab.
Dieser Leitfaden weist kein Ersatzteil eindeutig aus. Bestellen Sie nicht allein aufgrund des Symptoms ein beliebiges Bauteil.
Vor einem Geräteaustausch prüfen lassen
Brechen Sie bei jedem oben genannten Warnzeichen ab. Ein neues Gerät sollte erst erwogen werden, wenn eine Fachdiagnose die Reparatur als unsicher, unmöglich oder unwirtschaftlich einstuft.
Verwendete Quellen
- Saeco — Die offizielle Saeco-Quelle dokumentiert „Fehler 11 oder 19 nach Kältetransport“. Fehler 11 oder 19 kann vor der Akklimatisierung eines kalten Geräts oder bei nicht vollständig sitzendem rückseitigem Stecker erscheinen. Die dort begrenzte Benutzermaßnahme lautet: Das ausgesteckte Gerät mehrere Stunden auf Raumtemperatur kommen lassen, den zugänglichen rückseitigen Stecker fest einsetzen und einmal neu starten. Innenraum nie mit heißem Wasser erwärmen.
- Saeco — Die offizielle Saeco-Quelle dokumentiert „Fehler 11 oder 19 nach Kältetransport“. Fehler 11 oder 19 kann vor der Akklimatisierung eines kalten Geräts oder bei nicht vollständig sitzendem rückseitigem Stecker erscheinen. Die dort begrenzte Benutzermaßnahme lautet: Das ausgesteckte Gerät mehrere Stunden auf Raumtemperatur kommen lassen, den zugänglichen rückseitigen Stecker fest einsetzen und einmal neu starten. Innenraum nie mit heißem Wasser erwärmen.
Zuletzt geprüft: 30. August 2026