Sage BES876 — Lose Kaffeereste liegen auf dem Puck. Bei zu schneller Hebelbewegung bleiben Reste an der Tampfläche und fallen auf den fertigen Puck zurück. Tamphebel für einen Poliertamp nochmals langsam senken; bei der nächsten Dosis langsam und gleichmäßig bewegen. Hände von Heißwasser, Dampf, Mahlwerk und beweglichen Brühteilen fernhalten. Vor Benutzerteilen ausschalten und ausstecken; Gehäuse, Boiler, Pumpe oder Mahlwerk nie öffnen. Ist das genaue Symptom weg, einen normalen Bezug beobachten. Kehrt es zurück, Nachweis sichern und den autorisierten Kundendienst kontaktieren, statt Resets zu wiederholen oder ein Teil zu erraten.
Behandelte Modelle
Sicherheit zuerst
- Hände von Heißwasser, Dampf, Mahlwerk und beweglichen Brühteilen fernhalten. Vor Benutzerteilen ausschalten und ausstecken; Gehäuse, Boiler, Pumpe oder Mahlwerk nie öffnen.
Was das Symptom bedeutet
Prüfungen in der richtigen Reihenfolge
- Ausgangslage festhalten
Anzeige oder Verhalten, gewähltes Getränk und unmittelbar vorherigen Schritt fotografieren oder notieren.
- Gerät sicher machen
Hände von Heißwasser, Dampf, Mahlwerk und beweglichen Brühteilen fernhalten. Vor Benutzerteilen ausschalten und ausstecken; Gehäuse, Boiler, Pumpe oder Mahlwerk nie öffnen.
- Herstellerprüfung durchführen
Tamphebel für einen Poliertamp nochmals langsam senken; bei der nächsten Dosis langsam und gleichmäßig bewegen.
- Nach einem Versuch entscheiden
Ist das genaue Symptom weg, einen normalen Bezug beobachten. Kehrt es zurück, Nachweis sichern und den autorisierten Kundendienst kontaktieren, statt Resets zu wiederholen oder ein Teil zu erraten.
Abbrechen und Fachhilfe holen, wenn
- Bei heißem Stecker, Kabelschaden, Brandgeruch, Rauch, Wasser an Elektrik, unkontrolliertem Dampf, Trockenlauf, Bewegung unter Druck oder erneutem Fehler sofort stoppen.
Nächster Schritt
Reparieren, ein Teil ersetzen oder prüfen lassen?
Nutzen Sie die Prüfungen und Abbruchhinweise oben, um einen vorsichtigen nächsten Schritt zu wählen. Ein Symptom allein beweist nie einen Totalschaden.
Ohne Kauf beheben
Führen Sie die 4 für Nutzer vorgesehenen Prüfungen der Reihe nach aus. Arbeitet das Gerät wieder normal und bleibt kein Warnzeichen, ist kein Austausch angezeigt.
Nur das bestätigte Teil ersetzen
Weisen die Prüfungen auf ein verschlissenes oder blockiertes Bauteil hin, gleichen Sie vor der Bestellung die vollständige Teilenummer mit dem exakten Gerätemodell ab.
Dieser Leitfaden weist kein Ersatzteil eindeutig aus. Bestellen Sie nicht allein aufgrund des Symptoms ein beliebiges Bauteil.
Vor einem Geräteaustausch prüfen lassen
Brechen Sie bei jedem oben genannten Warnzeichen ab. Ein neues Gerät sollte erst erwogen werden, wenn eine Fachdiagnose die Reparatur als unsicher, unmöglich oder unwirtschaftlich einstuft.
Verwendete Quellen
- Sage — Sage: Bei zu schneller Hebelbewegung bleiben Reste an der Tampfläche und fallen auf den fertigen Puck zurück. Tamphebel für einen Poliertamp nochmals langsam senken; bei der nächsten Dosis langsam und gleichmäßig bewegen.
- Sage — Sage: Bei zu schneller Hebelbewegung bleiben Reste an der Tampfläche und fallen auf den fertigen Puck zurück. Tamphebel für einen Poliertamp nochmals langsam senken; bei der nächsten Dosis langsam und gleichmäßig bewegen.
Zuletzt geprüft: 30. August 2026