La indicación exacta «E19/E6900» corresponde a dosificador. Tiene un diagnóstico propio y no debe confundirse con un problema parecido de entrada, desagüe, calentamiento, bloqueo o alimentación. Para «error E19/E6900: dosificador», el paso siguiente es este: Anota «E19/E6900», corta la corriente 30 segundos una vez y solicita asistencia autorizada de Bosch si vuelve. Antes de cambiar nada, fotografía «error E19/E6900: dosificador» junto con el programa, el momento y el estado del aparato. Con «error E19/E6900: dosificador», el límite de seguridad es claro: Cancela el ciclo, corta la corriente, cierra el agua y deja enfriar la cuba. Usa guantes cerca de los filtros porque puede haber vidrio oculto; no inclines un aparato empotrado. Si desaparece «error E19/E6900: dosificador», observa solo un ciclo normal; si vuelve «error E19/E6900: dosificador», no compres ninguna pieza por suposición.
Modelos incluidos
La seguridad es lo primero
- Límite de seguridad para «error E19/E6900: dosificador»: Cancela el ciclo, corta la corriente, cierra el agua y deja enfriar la cuba. Usa guantes cerca de los filtros porque puede haber vidrio oculto; no inclines un aparato empotrado.
Qué significa este síntoma
Comprobaciones en el orden correcto
- Registrar la evidencia
Fotografía o anota por completo «E19/E6900» antes de cambiar la corriente o los ajustes.
- Poner el aparato en condiciones seguras
Para «error E19/E6900: dosificador» se aplica este límite: Cancela el ciclo, corta la corriente, cierra el agua y deja enfriar la cuba. Usa guantes cerca de los filtros porque puede haber vidrio oculto; no inclines un aparato empotrado.
- Aplicar la comprobación oficial
Anota «E19/E6900», corta la corriente 30 segundos una vez y solicita asistencia autorizada de Bosch si vuelve.
- Decidir tras una prueba
Si «error E19/E6900: dosificador» desaparece tras la comprobación oficial, observa un uso normal. Si «error E19/E6900: dosificador» reaparece, conserva exactamente este aviso y contacta con Bosch en vez de adivinar una pieza.
Detente y solicita ayuda profesional si
- Detén el diagnóstico de «error E19/E6900: dosificador»: Detente si hay fuga activa, agua en la base, llenado incontrolado, olor a quemado o si vuelve un fallo de calentamiento, motor o control.
Siguiente paso
¿Reparar, cambiar una pieza o pedir un diagnóstico?
Usa las comprobaciones y las condiciones de parada anteriores para elegir un siguiente paso prudente. Un síntoma por sí solo nunca demuestra que el aparato esté averiado definitivamente.
Resolverlo sin comprar
Realiza las 4 comprobaciones accesibles al usuario en orden. Si el funcionamiento vuelve a la normalidad y no queda ninguna señal de alerta, no se indica ningún reemplazo.
Cambiar solo la pieza confirmada
Si las comprobaciones aíslan un componente desgastado u obstruido, compara su referencia completa con el modelo exacto antes de comprar.
Esta guía no identifica una pieza de sustitución. No compres un componente genérico basándote solo en el síntoma.
Solicitar un diagnóstico antes de sustituir el aparato
Detente ante cualquiera de las señales de alerta anteriores. Solo debe considerarse otro aparato si un diagnóstico profesional confirma que reparar no es seguro, posible o razonable.
Fuentes consultadas
- Bosch — La fuente oficial de asistencia de Bosch documenta «error E19/E6900: dosificador» y el procedimiento seguro para el usuario recogido aquí.
- Bosch — La página oficial confirma 800 Series SHP78CM5N como modelo exacto del catálogo para diagnosticar «error E19/E6900: dosificador».
Última verificación: 30 de agosto de 2026