Modèles concernés

Avant de commencer

  • Éteignez l'aspirateur et débranchez chargeur ou secteur avant de retirer accessoire, bac, filtre ou brosse accessible. Gardez les contacts secs et n'ouvrez jamais moteur, chargeur ou batterie.

D’où peut venir le problème ?

Sens exact de cette indicationLa documentation officielle Electrolux ancre cette branche avec la formulation exacte “Videz le bac à poussière ou remplacez le sac à poussière.”. Elle identifie la condition documentée ; elle ne prouve pas à elle seule la panne d'une batterie, d'un moteur, d'une carte, d'un capteur, d'une base ou d'une autre pièce.
Garder cette intention distincteGardez « Mauvaise odeur venant de l'aspirateur » distinct de toute autre alerte du même appareil. Faites correspondre numéro complet, couleur, ordre des clignotements, phrase ou message avant d'agir ; un autre motif relève d'un autre diagnostic et peut imposer un autre arrêt.

Les 4 vérifications, pas à pas

  1. Confirmer le code ou motif exact

    Identifiez le modèle à sac concerné et le moment où la mauvaise odeur apparaît.

  2. Mettre l'appareil en sécurité

    Éteignez l'aspirateur et débranchez chargeur ou secteur avant de retirer accessoire, bac, filtre ou brosse accessible. Gardez les contacts secs et n'ouvrez jamais moteur, chargeur ou batterie.

  3. Effectuer le contrôle utilisateur officiel

    Éteignez et débranchez, remplacez le sac, videz tout compartiment accessible et contrôlez les filtres amovibles selon leur indication laver/remplacer. Laissez sécher complètement ; arrêtez pour toute odeur de brûlé ou électrique.

  4. Retester une fois et décider

    Si la condition exacte « Mauvaise odeur venant de l'aspirateur » disparaît et que l'appareil termine un démarrage, une charge ou un cycle normal, arrêtez le test et surveillez. Si elle revient inchangée, ne répétez pas les réinitialisations et ne déduisez aucune pièce : notez code, modèle et numéro de série pour le SAV Electrolux.

Dans ces cas, arrêtez les essais

  • Arrêtez immédiatement pour batterie gonflée ou très chaude, odeur de brûlé ou électrique, fumée, liquide, fiche ou câble abîmé, étincelle, bruit moteur violent ou même défaut après le contrôle sûr. Contactez le SAV agréé. Si la condition exacte « Mauvaise odeur venant de l'aspirateur » disparaît et que l'appareil termine un démarrage, une charge ou un cycle normal, arrêtez le test et surveillez. Si elle revient inchangée, ne répétez pas les réinitialisations et ne déduisez aucune pièce : notez code, modèle et numéro de série pour le SAV Electrolux.

Étape suivante

Et après les vérifications ?

L’appareil fonctionne à nouveau ?

Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.

Le problème persiste ?

Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.

Sources utilisées

  • Electrolux — La source officielle Electrolux pour aspirateurs traîneaux Electrolux s-bag, rubrique « vacuum odour support », indique exactement : « Videz le bac à poussière ou remplacez le sac à poussière. ». Cette courte citation ancre cette intention.

Dernière vérification: 30 août 2026