Modèles concernés
Pièces
Les pièces utiles pour ce guide
Une pièce à changer ? Retrouvez ci-dessous les références FY2422/30. Chaque fiche vous permet de vérifier votre modèle et de comparer les offres disponibles.
Filtre NanoProtect Series 2000
Filtre NanoProtect Series 2000 d’origine, référence FY2422/30, selon Philips pour AC2889/10R1, AC3829/10. Comparez le code complet du modèle avant commande.
Identifiez précisément le voyant avant toute réinitialisation : filtre, qualité de l’air, réseau et moteur n’ont pas la même signification. Gardez l’appareil droit, entrées dégagées, et ne touchez qu’aux commandes et éléments amovibles prévus par la notice. Ce que signifie l'alerte: Le calcul de durée du filtre a atteint le seuil de remplacement HEPA, identifié par A3.
Ce qu'il faut distinguer: A3 concerne l'élément HEPA, tandis que C7 vise le filtre charbon actif ; lisez bien la lettre avant commande. 1. Confirmer le symptôme exact — Le calcul de durée du filtre a atteint le seuil de remplacement HEPA, identifié par A3. 2. Préparer en sécurité — Éteignez et débranchez le purificateur avant d'ouvrir un capot, nettoyer un capteur ou toucher un filtre.
3. Appliquer le contrôle officiel — Installez le filtre HEPA NanoProtect prévu dans le bon sens, refermez les panneaux puis effectuez la remise à zéro de la notice. 4. Interpréter un seul essai — Vérifiez que A3 disparaît et que le débit est libre. La procédure officielle Philips identifie précisément ce symptôme et confirme les contrôles ci-dessus.
Avant de commencer
- Ne lavez pas un filtre HEPA ou charbon non lavable et gardez tout liquide loin du ventilateur et des capteurs.
D’où peut venir le problème ?
Les 4 vérifications, pas à pas
- Confirmer le symptôme exact
Le calcul de durée du filtre a atteint le seuil de remplacement HEPA, identifié par A3.
- Préparer en sécurité
Éteignez et débranchez le purificateur avant d'ouvrir un capot, nettoyer un capteur ou toucher un filtre.
- Appliquer le contrôle officiel
Installez le filtre HEPA NanoProtect prévu dans le bon sens, refermez les panneaux puis effectuez la remise à zéro de la notice.
- Interpréter un seul essai
Vérifiez que A3 disparaît et que le débit est libre. Si le code reste, remontez le filtre puis répétez une fois la remise à zéro.
Dans ces cas, arrêtez les essais
- Arrêtez et contactez l'assistance si un code moteur persiste, si le ventilateur ne démarre pas ou en cas de chaleur, fumée ou odeur électrique.
Étape suivante
Et après les vérifications ?
L’appareil fonctionne à nouveau ?
Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.
Le problème persiste ?
Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.
Sources utilisées
- Philips — La procédure officielle Philips identifie précisément ce symptôme et confirme les contrôles ci-dessus.
Dernière vérification: 30 août 2026