Modèles concernés

Conservez les mots exacts, le code, le moment et la boisson avant toute modification : un symptôme ressemblant peut avoir une autre cause. Faites une seule fois le contrôle prévu, puis utilisez le résultat pour distinguer condition résolue et SAV agréé. Ne commandez pas pompe, moulin, vanne, chauffe ou carte sur ce seul symptôme.

Avant de commencer

  • Gardez les mains loin de l’eau chaude, de la vapeur, du moulin et des mécanismes mobiles. Éteignez et débranchez avant de retirer une unité amovible, et n’ouvrez jamais capot électrique, chaudière, pompe ou moulin.

D’où peut venir le problème ?

Ce que signifie l’affichage ou le symptômeDes huiles dans la distribution centrale amovible peuvent répartir le débit inégalement ; ce n’est pas l’absence de mousse de lait.
Ce que cela ne prouve pasL’affichage ou le symptôme n’identifie pas à lui seul une pièce interne à remplacer. Eau, café, lait, chauffe et électricité restent des diagnostics distincts.

Les 4 vérifications, pas à pas

  1. Conserver l’indice exact

    Photographiez ou notez « Café inégal entre les deux buses », la boisson choisie et ce qui s’est passé juste avant.

  2. Mettre la machine en sécurité

    Gardez les mains loin de l’eau chaude, de la vapeur, du moulin et des mécanismes mobiles. Éteignez et débranchez avant de retirer une unité amovible, et n’ouvrez jamais capot électrique, chaudière, pompe ou moulin.

  3. Appliquer le contrôle utilisateur du fabricant

    Laissez refroidir, retirez seulement les pièces de distribution centrale montrées, nettoyez chaque canal café puis remontez et lancez un rinçage sans café.

  4. Décider après un essai contrôlé

    Si le symptôme exact disparaît, observez une boisson normale. S’il revient, gardez l’indice et contactez le fabricant plutôt que répéter les resets ou deviner une pièce.

Dans ces cas, arrêtez les essais

  • Arrêtez immédiatement en cas de fiche chaude, câble abîmé, odeur de brûlé, fumée, chauffe incontrôlée, eau près d’éléments électriques, porte-filtre qui bouge sous pression ou anomalie exacte revenue après l’unique contrôle prévu.

Étape suivante

Et après les vérifications ?

L’appareil fonctionne à nouveau ?

Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.

Le problème persiste ?

Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.

Sources utilisées

  • Miele — La documentation officielle Miele décrit « Café inégal entre les deux buses » ou le symptôme exact et le contrôle utilisateur limité retenu ici.
  • Miele — La documentation officielle Miele décrit « Café inégal entre les deux buses » ou le symptôme exact et le contrôle utilisateur limité retenu ici.

Dernière vérification: 30 août 2026