De’Longhi explique qu’un voyant peut rester allumé lorsqu’une étape obligatoire a été omise ou effectuée trop vite : la machine n’enregistre alors pas la fin du programme. Ce diagnostic ne s’applique qu’après un vrai détartrage déjà réalisé.
Pour La Specialista, répétez le programme uniquement avec de l’eau et remplissez le réservoir jusqu’à MAX pour les deux derniers rinçages ; certains modèles EC9335, EC9355, EC9155 et EC9255 demandent aussi de déplacer le sélecteur de boisson d’un cran après le dernier rinçage. Vérifiez le modèle exact avant cette action et n’utilisez pas la remise à zéro d’une autre gamme De’Longhi.
Avant de commencer
- Utilisez un récipient résistant à la chaleur et éloignez les mains des sorties café, eau chaude et vapeur ; le rinçage peut évacuer de l’eau chaude sans avertissement.
D’où peut venir le problème ?
Les 4 vérifications, pas à pas
- Identifier le modèle La Specialista exact
Relevez le numéro EC sur la plaque et ouvrez sa notice. Vérifiez que le premier détartrage a été fait avec le produit indiqué avant cette reprise uniquement à l’eau.
- Répéter le programme avec de l’eau
Utilisez de l’eau fraîche sans ajouter une nouvelle dose de détartrant et laissez chaque étape automatique se terminer. N’appuyez pas sur les boutons et ne retirez pas le réservoir pendant le cycle.
- Terminer les deux rinçages complets
Pour chacun des deux derniers rinçages, remplissez le réservoir rincé jusqu’à MAX avec de l’eau fraîche et laissez le cycle finir. Un niveau insuffisant peut empêcher l’effacement du voyant.
- Effectuer l’action finale du modèle
Si la notice officielle des EC9335, EC9355, EC9155 ou EC9255 le demande, déplacez le sélecteur d’un cran après le dernier rinçage. Sinon, suivez uniquement la fin prévue pour votre modèle.
Dans ces cas, arrêtez les essais
- Arrêtez-vous en cas de fuite, vapeur incontrôlée, réservoir ou câble endommagé, ou voyant encore allumé après la séquence complète à l’eau ; De’Longhi demande alors de contacter un centre agréé.
Étape suivante
Et après les vérifications ?
L’appareil fonctionne à nouveau ?
Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.
Le problème persiste ?
Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.
Sources utilisées
- De’Longhi — L’assistance La Specialista indique que le cycle peut ne pas avoir été enregistré et demande de le répéter à l’eau, réservoir sur MAX pour les deux derniers rinçages.
- De’Longhi — De’Longhi précise l’action finale du sélecteur pour les La Specialista EC9335, EC9355, EC9155 et EC9255 après le dernier rinçage.
Dernière vérification: 29 août 2026