FilterenceMaison & Jardin
Illustration d’entretien d’aspirateur pour Dyson V10: Séquence lumineuse de défaut chargeur
Illustration de catégorie

Aide · Aspirateur

Dyson V10: Séquence lumineuse de défaut chargeur

La notice du Dyson V10 distingue le défaut de chargeur des autres voyants. Pour ce signal, elle oriente vers l’assistance Dyson.

Sources fabricant consultées

Modèles concernés

Avant de commencer

  • Éteignez l'aspirateur et débranchez chargeur ou secteur avant de retirer accessoire, bac, filtre ou brosse accessible. Gardez les contacts secs et n'ouvrez jamais moteur, chargeur ou batterie.

D’où peut venir le problème ?

Sens exact de cette indicationLa documentation officielle Dyson ancre cette branche avec la formulation exacte “Charger fault - call Dyson Helpline”. Elle identifie la condition documentée ; elle ne prouve pas à elle seule la panne d'une batterie, d'un moteur, d'une carte, d'un capteur, d'une base ou d'une autre pièce.
Garder cette intention distincteGardez « Séquence lumineuse de défaut chargeur » distinct de toute autre alerte du même appareil. Faites correspondre numéro complet, couleur, ordre des clignotements, phrase ou message avant d'agir ; un autre motif relève d'un autre diagnostic et peut imposer un autre arrêt.

Les 4 vérifications, pas à pas

  1. Confirmer le code ou motif exact

    Comparez la séquence lumineuse observée avec la rubrique de défaut chargeur de la notice du V10.

  2. Mettre l'appareil en sécurité

    Éteignez l'aspirateur et débranchez chargeur ou secteur avant de retirer accessoire, bac, filtre ou brosse accessible. Gardez les contacts secs et n'ouvrez jamais moteur, chargeur ou batterie.

  3. Effectuer le contrôle utilisateur officiel

    Débranchez le chargeur du secteur et de l'aspirateur, inspectez câble, fiche et connecteur pour dommage ou chaleur, sans adaptateur improvisé ni autre tension. Notez la séquence et contactez Dyson si elle revient avec le chargeur d'origine.

  4. Retester une fois et décider

    Si la condition exacte « Séquence lumineuse de défaut chargeur » disparaît et que l'appareil termine un démarrage, une charge ou un cycle normal, arrêtez le test et surveillez. Si elle revient inchangée, ne répétez pas les réinitialisations et ne déduisez aucune pièce : notez code, modèle et numéro de série pour le SAV Dyson.

Dans ces cas, arrêtez les essais

  • Arrêtez immédiatement pour batterie gonflée ou très chaude, odeur de brûlé ou électrique, fumée, liquide, fiche ou câble abîmé, étincelle, bruit moteur violent ou même défaut après le contrôle sûr. Contactez le SAV agréé. Si la condition exacte « Séquence lumineuse de défaut chargeur » disparaît et que l'appareil termine un démarrage, une charge ou un cycle normal, arrêtez le test et surveillez. Si elle revient inchangée, ne répétez pas les réinitialisations et ne déduisez aucune pièce : notez code, modèle et numéro de série pour le SAV Dyson.

Étape suivante

Et après les vérifications ?

L’appareil fonctionne à nouveau ?

Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.

Le problème persiste ?

Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.

Sources utilisées

  • Dyson · source en anglais — La source officielle Dyson pour Dyson V10, rubrique « V10 SV12 diagnostics », indique exactement : « Charger fault - call Dyson Helpline ». Cette courte citation ancre cette intention.

Dernière vérification: 30 août 2026