Modèles concernés

Restez au niveau utilisateur : relevez l’étape exacte, ne changez qu’une condition à la fois et n’ouvrez pas la carrosserie.

Avant de commencer

  • Annulez le programme, débranchez, fermez les robinets et laissez refroidir l’eau retenue. Ne forcez jamais porte ou couvercle verrouillé, ne contournez pas la sécurité et ne retirez aucun panneau.

D’où peut venir le problème ?

Ce que ce symptôme signifieFilm humide de lessive et peluches abrite des bactéries si tambour, joint et bac ne sèchent jamais et qu’aucun cycle chaud ne nettoie.
Écarter le cas ressemblantUne odeur de renfermé diffère d’une odeur de brûlé, gaz ou électrique chaud, qui impose l’arrêt immédiat.

Les 4 vérifications, pas à pas

  1. Confirmer avant d’agir

    Film humide de lessive et peluches abrite des bactéries si tambour, joint et bac ne sèchent jamais et qu’aucun cycle chaud ne nettoie.

  2. Mettre l’appareil en sécurité

    Annulez le programme, débranchez, fermez les robinets et laissez refroidir l’eau retenue. Ne forcez jamais porte ou couvercle verrouillé, ne contournez pas la sécurité et ne retirez aucun panneau.

  3. Appliquer le contrôle officiel

    Nettoyez bac, plis du joint et zone de vidange accessible selon la notice, vérifiez le raccord au siphon puis lancez un entretien chaud à vide.

  4. Tester une fois et décider

    Aérez porte et bac après chaque cycle et dosez selon la dureté. Une odeur d’égout persistante demande contrôle plomberie ou SAV.

Dans ces cas, arrêtez les essais

  • Arrêtez en cas d’eau sous la machine, tuyau abîmé, odeur de brûlé, fiche chaude, bruit métallique violent ou retour du symptôme après l’unique essai prévu.

Étape suivante

Et après les vérifications ?

L’appareil fonctionne à nouveau ?

Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.

Le problème persiste ?

Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.

Sources utilisées

  • Electrolux — L’assistance officielle Electrolux documente ce chemin de diagnostic pour EWF1373 ; la procédure ne conserve que les contrôles accessibles à l’utilisateur.

Dernière vérification: 30 août 2026