Modèles concernés

Restez au niveau utilisateur : relevez l’étape exacte, ne changez qu’une condition à la fois et n’ouvrez pas la carrosserie.

Avant de commencer

  • Annulez le programme, débranchez, fermez les robinets et laissez refroidir l’eau retenue. Ne forcez jamais porte ou couvercle verrouillé, ne contournez pas la sécurité et ne retirez aucun panneau.

D’où peut venir le problème ?

Ce que ce symptôme signifieUn article lourd peut se regrouper d’un côté ; un pied décollé ou une vis de transport restée en place transmet le mouvement à la carrosserie.
Écarter le cas ressemblantUne brève recherche d’équilibre est normale ; déplacements répétés, chocs ou machine neuve encore bridée ne le sont pas.

Les 4 vérifications, pas à pas

  1. Confirmer avant d’agir

    Un article lourd peut se regrouper d’un côté ; un pied décollé ou une vis de transport restée en place transmet le mouvement à la carrosserie.

  2. Mettre l’appareil en sécurité

    Annulez le programme, débranchez, fermez les robinets et laissez refroidir l’eau retenue. Ne forcez jamais porte ou couvercle verrouillé, ne contournez pas la sécurité et ne retirez aucun panneau.

  3. Appliquer le contrôle officiel

    Après l’arrêt du tambour, démêlez, accompagnez un article volumineux de pièces de poids voisin, vérifiez les quatre pieds sur sol rigide et l’absence des vis de transport.

  4. Tester une fois et décider

    Lancez Essorage avec une petite charge équilibrée et observez de l’extérieur. Arrêtez si la machine se déplace ou cogne encore.

Dans ces cas, arrêtez les essais

  • Arrêtez en cas d’eau sous la machine, tuyau abîmé, odeur de brûlé, fiche chaude, bruit métallique violent ou retour du symptôme après l’unique essai prévu.

Étape suivante

Et après les vérifications ?

L’appareil fonctionne à nouveau ?

Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.

Le problème persiste ?

Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.

Sources utilisées

  • Electrolux — L’assistance officielle Electrolux documente ce chemin de diagnostic pour EWF147410A ; la procédure ne conserve que les contrôles accessibles à l’utilisateur.

Dernière vérification: 30 août 2026