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Illustration d’entretien de lave-linge pour Electrolux EWT969 : couvercle verrouillé après Arrêt cuve pleine
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Aide · Lave-linge

Electrolux EWT969 : couvercle verrouillé après Arrêt cuve pleine

Le couvercle EWT969 reste verrouillé tant qu’Arrêt cuve pleine garde de l’eau dans le tambour ; il faut vidanger avant l’ouverture.

Sources fabricant consultées

Modèles concernés

Restez au niveau utilisateur : relevez l’étape exacte, ne changez qu’une condition à la fois et n’ouvrez pas la carrosserie.

Avant de commencer

  • Annulez le programme, débranchez, fermez les robinets et laissez refroidir l’eau retenue. Ne forcez jamais porte ou couvercle verrouillé, ne contournez pas la sécurité et ne retirez aucun panneau.

D’où peut venir le problème ?

Ce que ce symptôme signifieLa sécurité empêche l’ouverture avec niveau d’eau élevé ou tambour mobile, même si la phase de lavage est terminée.
Écarter le cas ressemblantVoyant Arrêt cuve pleine et eau visible indiquent une attente volontaire. Machine vide et immobile encore verrouillée après délai = autre cas.

Les 4 vérifications, pas à pas

  1. Confirmer avant d’agir

    La sécurité empêche l’ouverture avec niveau d’eau élevé ou tambour mobile, même si la phase de lavage est terminée.

  2. Mettre l’appareil en sécurité

    Annulez le programme, débranchez, fermez les robinets et laissez refroidir l’eau retenue. Ne forcez jamais porte ou couvercle verrouillé, ne contournez pas la sécurité et ne retirez aucun panneau.

  3. Appliquer le contrôle officiel

    Ne soulevez ni ne forcez le couvercle. Choisissez Vidange ou Essorage après répartition, puis attendez l’arrêt total et l’extinction du verrou.

  4. Tester une fois et décider

    Respectez le délai de sécurité. Si la cuve se vide mais le couvercle reste verrouillé, laissez fermé et contactez Electrolux sans outil.

Dans ces cas, arrêtez les essais

  • Arrêtez en cas d’eau sous la machine, tuyau abîmé, odeur de brûlé, fiche chaude, bruit métallique violent ou retour du symptôme après l’unique essai prévu.

Étape suivante

Et après les vérifications ?

L’appareil fonctionne à nouveau ?

Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.

Le problème persiste ?

Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.

Sources utilisées

  • Electrolux — L’assistance officielle Electrolux documente ce chemin de diagnostic pour EWT969 ; la procédure ne conserve que les contrôles accessibles à l’utilisateur.

Dernière vérification: 30 août 2026