Modèles concernés
Protégez d’abord les aliments et évitez les coupures répétées. Les contrôles ci-dessous concernent uniquement commandes, glace, filtres et compartiments accessibles ; circuit frigorifique, câblage et ventilateurs relèvent d’un professionnel. Ce que signifie l'alerte: La carte reçoit un retour anormal du ventilateur ; le givre peut bloquer les pales, mais moteur ou câblage peuvent aussi être en cause.
Ce qu'il faut distinguer: E FF vise le ventilateur congélateur et E rF celui du réfrigérateur ; notez les lettres exactes avant de couper le courant. 1. Confirmer le symptôme exact — La carte reçoit un retour anormal du ventilateur ; le givre peut bloquer les pales, mais moteur ou câblage peuvent aussi être en cause. 2. Préparer en sécurité — Gardez les portes fermées, déplacez les aliments fragiles si nécessaire et coupez le courant uniquement pour la réinitialisation indiquée.
3. Appliquer le contrôle officiel — Coupez le courant environ cinq minutes une seule fois, remettez sous tension et écoutez sans ouvrir de panneau ; gardez les portes fermées. 4. Interpréter un seul essai — Si le code revient ou si le froid baisse, protégez les aliments et faites intervenir LG sans multiplier les coupures. La procédure officielle LG identifie précisément ce symptôme et confirme les contrôles ci-dessus.
Avant de commencer
- Ne cassez pas la glace avec un outil pointu, ne chauffez pas les plastiques et ne retirez pas de panneau électrique.
D’où peut venir le problème ?
Les 4 vérifications, pas à pas
- Confirmer le symptôme exact
La carte reçoit un retour anormal du ventilateur ; le givre peut bloquer les pales, mais moteur ou câblage peuvent aussi être en cause.
- Préparer en sécurité
Gardez les portes fermées, déplacez les aliments fragiles si nécessaire et coupez le courant uniquement pour la réinitialisation indiquée.
- Appliquer le contrôle officiel
Coupez le courant environ cinq minutes une seule fois, remettez sous tension et écoutez sans ouvrir de panneau ; gardez les portes fermées.
- Interpréter un seul essai
Si le code revient ou si le froid baisse, protégez les aliments et faites intervenir LG sans multiplier les coupures.
Dans ces cas, arrêtez les essais
- Faites intervenir un technicien si le froid disparaît, si l'eau atteint le câblage, si le code ventilateur revient ou si la fuite reste incontrôlable.
Étape suivante
Et après les vérifications ?
L’appareil fonctionne à nouveau ?
Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.
Le problème persiste ?
Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.
Sources utilisées
- LG — La procédure officielle LG identifie précisément ce symptôme et confirme les contrôles ci-dessus.
Dernière vérification: 30 août 2026