Modèles concernés
Confirmez le symptôme visible avant toute remise à zéro ; filtres, chargement, produit, arrivée d’eau et alignement de porte sont accessibles, pas le câblage interne.
Avant de commencer
- Annulez, éteignez, fermez l’arrivée d’eau et laissez refroidir la vaisselle. Portez des gants près du filtre ; n’inclinez jamais un appareil encastré et ne retirez ni socle ni panneau.
D’où peut venir le problème ?
Les 4 vérifications, pas à pas
- Confirmer avant d’agir
Des articles fragiles serrés transmettent vibrations et chocs ; de hauts pieds peuvent aussi gêner panier ou bras.
- Mettre l’appareil en sécurité
Annulez, éteignez, fermez l’arrivée d’eau et laissez refroidir la vaisselle. Portez des gants près du filtre ; n’inclinez jamais un appareil encastré et ne retirez ni socle ni panneau.
- Appliquer le contrôle officiel
Placez les verres compatibles entre les picots, pas dessus, espacez les bords, sécurisez les pieds dans les supports et tournez les deux bras à la main.
- Tester une fois et décider
Utilisez le programme Verres ou doux s’il est prévu. Retirez tout verre fissuré ; si le panier vide cogne encore, faites contrôler panier ou bras.
Dans ces cas, arrêtez les essais
- Arrêtez en cas d’eau dans le socle, fuite incontrôlée, code chauffage ou moteur, odeur de brûlé, câble endommagé ou défaut revenu après un essai à vide.
Étape suivante
Et après les vérifications ?
L’appareil fonctionne à nouveau ?
Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.
Le problème persiste ?
Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.
Sources utilisées
- Electrolux — L’assistance officielle Electrolux documente ce chemin de diagnostic pour ESF68020 ; la procédure ne conserve que les contrôles accessibles à l’utilisateur.
Dernière vérification: 30 août 2026