Modèles concernés
Restez au niveau utilisateur : relevez l’étape exacte, ne changez qu’une condition à la fois et n’ouvrez pas la carrosserie.
Avant de commencer
- Annulez le programme, débranchez, fermez les robinets et laissez refroidir l’eau retenue. Ne forcez jamais porte ou couvercle verrouillé, ne contournez pas la sécurité et ne retirez aucun panneau.
D’où peut venir le problème ?
Les 4 vérifications, pas à pas
- Confirmer avant d’agir
Remplir au-dessus de MAX ou verser vite peut amorcer le siphon tout de suite ; un capuchon mal posé modifie le déclenchement.
- Mettre l’appareil en sécurité
Annulez le programme, débranchez, fermez les robinets et laissez refroidir l’eau retenue. Ne forcez jamais porte ou couvercle verrouillé, ne contournez pas la sécurité et ne retirez aucun panneau.
- Appliquer le contrôle officiel
Retirez, rincez et séchez le bac ; engagez l’insert à fond, diluez le produit épais et remplissez lentement sous MAX sans éclabousser.
- Tester une fois et décider
Lancez un programme Rinçage et confirmez que le niveau tient jusqu’à la phase prévue. S’il se vide encore aussitôt, faites contrôler le distributeur.
Dans ces cas, arrêtez les essais
- Arrêtez en cas d’eau sous la machine, tuyau abîmé, odeur de brûlé, fiche chaude, bruit métallique violent ou retour du symptôme après l’unique essai prévu.
Étape suivante
Et après les vérifications ?
L’appareil fonctionne à nouveau ?
Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.
Le problème persiste ?
Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.
Sources utilisées
- Electrolux — L’assistance officielle Electrolux documente ce chemin de diagnostic pour EW6F328WU ; la procédure ne conserve que les contrôles accessibles à l’utilisateur.
Dernière vérification: 30 août 2026