Modèles concernés

Restez au niveau utilisateur : relevez l’étape exacte, ne changez qu’une condition à la fois et n’ouvrez pas la carrosserie.

Avant de commencer

  • Annulez le programme, débranchez, fermez les robinets et laissez refroidir l’eau retenue. Ne forcez jamais porte ou couvercle verrouillé, ne contournez pas la sécurité et ne retirez aucun panneau.

D’où peut venir le problème ?

Ce que ce symptôme signifiePièce, épingle, bord de tissu ou film de lessive peut empêcher le joint souple de toucher uniformément le verre.
Écarter le cas ressemblantSéchez la façade puis observez : une trace qui naît au hublot diffère d’une eau descendant du bac situé plus haut.

Les 4 vérifications, pas à pas

  1. Confirmer avant d’agir

    Pièce, épingle, bord de tissu ou film de lessive peut empêcher le joint souple de toucher uniformément le verre.

  2. Mettre l’appareil en sécurité

    Annulez le programme, débranchez, fermez les robinets et laissez refroidir l’eau retenue. Ne forcez jamais porte ou couvercle verrouillé, ne contournez pas la sécurité et ne retirez aucun panneau.

  3. Appliquer le contrôle officiel

    Arrêtez, fermez l’eau, attendez l’ouverture, retirez les objets, essuyez verre et plis accessibles puis cherchez une coupure visible sans tirer le joint.

  4. Tester une fois et décider

    Testez un rinçage court à vide en surveillant. Toute fuite active ou déchirure impose l’arrêt, robinets fermés, et le SAV.

Dans ces cas, arrêtez les essais

  • Arrêtez en cas d’eau sous la machine, tuyau abîmé, odeur de brûlé, fiche chaude, bruit métallique violent ou retour du symptôme après l’unique essai prévu.

Étape suivante

Et après les vérifications ?

L’appareil fonctionne à nouveau ?

Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.

Le problème persiste ?

Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.

Sources utilisées

  • Electrolux — L’assistance officielle Electrolux documente ce chemin de diagnostic pour EWF146118W ; la procédure ne conserve que les contrôles accessibles à l’utilisateur.

Dernière vérification: 30 août 2026