Modèles concernés
La recette attend l’ensemble lait: La carafe peut être absente, incomplète ou insuffisamment engagée sur le raccord accessoires. Vérifier chaque élément de la carafe: Couvercle, tube et corps doivent correspondre au modèle ; la seule présence du récipient ne garantit pas la détection. 1. Monter le circuit d’aspiration — Placez le tube et le couvercle dans leurs positions prévues et respectez les niveaux minimum et maximum.
2. Nettoyer le raccord extérieur — Essuyez le connecteur de la machine et celui de la carafe sans mouiller l’intérieur électrique. 3. Emboîter par le corps de la carafe — Présentez-la dans l’axe jusqu’à sa position normale, sans la porter ni la pousser par le tube de sortie. 4. Décider après un essai contrôlé — Si le symptôme exact disparaît, observez une boisson normale.
Avant de commencer
- Le lait et la vapeur peuvent être chauds. Ne manipulez pas le tube de sortie pendant une boisson et conservez la carafe selon les règles d’hygiène.
D’où peut venir le problème ?
Les 4 vérifications, pas à pas
- Monter le circuit d’aspiration
Placez le tube et le couvercle dans leurs positions prévues et respectez les niveaux minimum et maximum.
- Nettoyer le raccord extérieur
Essuyez le connecteur de la machine et celui de la carafe sans mouiller l’intérieur électrique.
- Emboîter par le corps de la carafe
Présentez-la dans l’axe jusqu’à sa position normale, sans la porter ni la pousser par le tube de sortie.
- Décider après un essai contrôlé
Si le symptôme exact disparaît, observez une boisson normale. S’il revient, gardez l’indice et contactez le fabricant plutôt que répéter les resets ou deviner une pièce.
Dans ces cas, arrêtez les essais
- N’utilisez pas la carafe si elle fuit, si son raccord est fissuré ou si elle ne s’engage pas sans contrainte sur le modèle vérifié.
Étape suivante
Et après les vérifications ?
L’appareil fonctionne à nouveau ?
Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.
Le problème persiste ?
Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.
Sources utilisées
- De’Longhi — La documentation officielle De’Longhi décrit « Insérer la carafe à lait » ou le symptôme exact et le contrôle utilisateur limité retenu ici.
- De’Longhi — La documentation officielle De’Longhi décrit « Insérer la carafe à lait » ou le symptôme exact et le contrôle utilisateur limité retenu ici.
- De’Longhi — La documentation officielle De’Longhi décrit « Insérer la carafe à lait » ou le symptôme exact et le contrôle utilisateur limité retenu ici.
- De’Longhi — La documentation officielle De’Longhi décrit « Insérer la carafe à lait » ou le symptôme exact et le contrôle utilisateur limité retenu ici.
Dernière vérification: 30 août 2026