Modèles concernés
- Kärcher FC 5 Cordless · FC 5 Cordless
- Kärcher FC 7 Cordless · FC 7 Cordless
Avant de commencer
- Éteignez et débranchez ou retirez de la base avant d'ouvrir bac, capot ou zone de brosse. Essuyez immédiatement les liquides, gardez-les loin des contacts et ne faites jamais fonctionner sans capot de sécurité.
D’où peut venir le problème ?
Les 4 vérifications, pas à pas
- Confirmer le code ou motif exact
Vérifiez si le câble de charge est encore connecté à l’appareil lorsque vous essayez de le démarrer.
- Mettre l'appareil en sécurité
Éteignez et débranchez ou retirez de la base avant d'ouvrir bac, capot ou zone de brosse. Essuyez immédiatement les liquides, gardez-les loin des contacts et ne faites jamais fonctionner sans capot de sécurité.
- Effectuer le contrôle utilisateur officiel
C'est un verrouillage de fonctionnement, pas la preuve d'un moteur en panne. Éteignez, débranchez le chargeur de l'appareil, éloignez le câble du sol humide, vérifiez la charge puis appuyez une fois sur Marche.
- Retester une fois et décider
Si la condition exacte « Ne s'allume pas avec le câble de charge branché » disparaît et que l'appareil termine un démarrage, une charge ou un cycle normal, arrêtez le test et surveillez. Si elle revient inchangée, ne répétez pas les réinitialisations et ne déduisez aucune pièce : notez code, modèle et numéro de série pour le SAV Kärcher.
Dans ces cas, arrêtez les essais
- Arrêtez immédiatement pour liquide près d'une fiche, chargeur ou batterie, fuite de bac ou corps, odeur de brûlé, fumée, câble chaud, capot abîmé, brosse incontrôlée ou même alerte après l'essai unique. Passez par le SAV agréé. Si la condition exacte « Ne s'allume pas avec le câble de charge branché » disparaît et que l'appareil termine un démarrage, une charge ou un cycle normal, arrêtez le test et surveillez. Si elle revient inchangée, ne répétez pas les réinitialisations et ne déduisez aucune pièce : notez code, modèle et numéro de série pour le SAV Kärcher.
Étape suivante
Et après les vérifications ?
L’appareil fonctionne à nouveau ?
Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.
Le problème persiste ?
Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.
Sources utilisées
- Kärcher · source en anglais — La notice FC 7 indique que l’appareil ne fonctionne pas avec le câble de charge branché.
- Kärcher — La notice du FC 5 Cordless précise que l’appareil ne fonctionne pas lorsque son câble de charge reste branché.
Dernière vérification: 30 août 2026
