Modèles concernés

Electrolux affiche E40 lorsque le lave-linge ne confirme pas la fermeture correcte du hublot. Commencez par les causes visibles : arrêtez le programme, attendez l’extinction du verrou, retirez le tissu pris entre vitre et joint puis allégez un tambour trop chargé. Fermez jusqu’au déclic normal, sans claquer ni soulever la porte.

Sur un modèle équipé d’une sécurité enfants mécanique, remettez-la en position de fonctionnement selon la notice du modèle. Ne calez, ne pontez et ne contournez jamais le verrou : il empêche le tambour de fonctionner porte ouverte. Si E40 revient avec un joint dégagé, une charge normale et la sécurité correctement réglée, Electrolux considère la serrure comme une réparation de service. Relevez le code exact et le PNC pour le technicien.

Avant de commencer

  • Ne forcez jamais la porte et ne contournez pas le verrou, dispositif de sécurité du tambour.

D’où peut venir le problème ?

Porte gênée ou surchargeDu linge dans le joint ou la pression d’un tambour plein peut empêcher le verrou d’atteindre sa position.
Sécurité enfant ou serrureUne sécurité mécanique peut empêcher la fermeture ; un E40 persistant peut indiquer un verrou défectueux.

Les 4 vérifications, pas à pas

  1. Attendre le déverrouillage

    Arrêtez le cycle et attendez l’extinction du verrou avant de toucher la porte.

  2. Dégager le joint

    Retirez tout vêtement entre vitre et joint sans arracher la manchette.

  3. Réduire et répartir la charge

    Retirez quelques pièces, répartissez le reste puis fermez jusqu’au déclic normal.

  4. Vérifier la sécurité enfant

    Si elle existe, remettez-la en position de fonctionnement selon la notice puis testez une fois.

Résultat attendu

Retirez le linge coincé, essuyez le joint puis fermez sans forcer jusqu’au clic normal du verrou. Le programme doit ensuite démarrer sans E40. Un loquet lâche, fissuré ou silencieux, ou un code qui revient, nécessite l’intervention d’Electrolux plutôt que des fermetures répétées.

Dans ces cas, arrêtez les essais

  • Arrêtez et demandez un SAV agréé si la serrure est lâche, cassée, ne clique pas ou si E40 revient après les contrôles.

Étape suivante

Et après les vérifications ?

L’appareil fonctionne à nouveau ?

Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.

Le problème persiste ?

Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.

Sources utilisées

  • Electrolux — Electrolux relie E40 à une porte ouverte, gênée, surchargée ou à une serrure défectueuse et décrit les contrôles sûrs.

Dernière vérification: 30 août 2026