Modèles concernés
Lorsqu’un lave-vaisselle Electrolux affiche i10 ou i11, il n’a pas reçu assez d’eau dans le temps prévu. Confirmez d’abord que le logement est alimenté et que le robinet de l’appareil est complètement ouvert. Electrolux propose un test simple : ce robinet doit remplir dix litres en environ une minute. D’autres appareils utilisés simultanément peuvent réduire momentanément le débit.
Inspectez le tuyau extérieur pour repérer pli, écrasement, fuite ou dommage, puis fermez le robinet et débranchez avant de nettoyer le filtre d’arrivée accessible décrit dans la notice. Ne démontez ni la vanne de sécurité ni la carrosserie. Reconnectez fermement et testez un seul départ. Si le code revient avec un bon débit et un tuyau libre, une vanne ou un capteur interne exige un diagnostic agréé.
Avant de commencer
- Fermez le robinet et coupez le courant avant le raccord ; ne testez jamais un tuyau abîmé sous pression.
D’où peut venir le problème ?
Les 4 vérifications, pas à pas
- Confirmer l’eau domestique
Ouvrez un autre robinet ; sans eau dans le logement, attendez ou contactez le fournisseur.
- Ouvrir et tester le robinet
Ouvrez à fond et vérifiez qu’il remplit 10 litres en environ une minute.
- Inspecter le tuyau d’arrivée
Cherchez plis, écrasement, fuite et dommage ; arrêtez immédiatement si le flexible est atteint.
- Nettoyer le filtre d’arrivée
Fermez l’eau, débranchez et nettoyez uniquement le filtre accessible indiqué par la notice.
Résultat attendu
Avec un robinet fournissant environ dix litres par minute, un tuyau non plié et le tamis accessible dégagé, un programme normal doit commencer à remplir sans i10 ni i11. Si le code revient après ces contrôles externes, vanne d’arrivée, mesure de débit ou circuit interne doivent être diagnostiqués par Electrolux.
Dans ces cas, arrêtez les essais
- Arrêtez pour fuite, flexible Aqua-Control abîmé, humidité électrique ou retour de i10/i11 malgré débit et raccords propres.
Étape suivante
Et après les vérifications ?
L’appareil fonctionne à nouveau ?
Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.
Le problème persiste ?
Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.
Sources utilisées
- Electrolux — Electrolux indique que i10 et i11 concernent l’arrivée d’eau et détaille robinet, pression, usages simultanés, tuyau et filtre.
Dernière vérification: 30 août 2026