Modèles concernés
Conservez l’affichage, l’étape du programme et le comportement exacts avant toute modification.
Avant de commencer
- Annulez le programme, coupez le courant, fermez l’eau pour tout symptôme d’arrivée ou de fuite et laissez refroidir la cuve. Portez des gants près des filtres où du verre peut se cacher ; n’inclinez jamais un appareil encastré et n’ouvrez ni socle, contre-porte, pompe ni câblage.
D’où peut venir le problème ?
Les 4 vérifications, pas à pas
- Conserver le point de départ
Photographiez ou notez « La porte intégrable claque en se fermant », le programme choisi, l’eau restante et ce qui s’est passé juste avant.
- Mettre l’appareil en sécurité
Annulez le programme, coupez le courant, fermez l’eau pour tout symptôme d’arrivée ou de fuite et laissez refroidir la cuve. Portez des gants près des filtres où du verre peut se cacher ; n’inclinez jamais un appareil encastré et n’ouvrez ni socle, contre-porte, pompe ni câblage.
- Suivre le contrôle utilisateur officiel
Soutenez la porte à la main, éloignez les enfants et cessez l’usage si elle tombe ; faites contrôler façade et équilibre des charnières par un installateur sans régler les ressorts vous-même.
- Retester une fois et décider
Si le symptôme précis disparaît, observez un cycle normal surveillé. S’il revient, gardez l’indice et utilisez le SAV agréé plutôt que répéter les resets ou deviner une pièce.
Dans ces cas, arrêtez les essais
- Arrêtez immédiatement en cas de fumée, odeur de brûlé, fiche chaude, câble abîmé, disjonction, remplissage incontrôlé, eau près de l’électricité, fuite active, vapeur ou défaut revenu après un essai prévu.
Étape suivante
Et après les vérifications ?
L’appareil fonctionne à nouveau ?
Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.
Le problème persiste ?
Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.
Sources utilisées
- Electrolux · source en anglais — La notice, l’assistance ou la page modèle officielle Electrolux documente « La porte intégrable claque en se fermant » et l’action utilisateur limitée retenue ici.
- Electrolux — La notice, l’assistance ou la page modèle officielle Electrolux documente « La porte intégrable claque en se fermant » et l’action utilisateur limitée retenue ici.
- Electrolux — La notice, l’assistance ou la page modèle officielle Electrolux documente « La porte intégrable claque en se fermant » et l’action utilisateur limitée retenue ici.
Dernière vérification: 30 août 2026