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Illustration d’entretien de machine à café pour Sage BES810, BES880 et BES995 : aucune vapeur
Illustration de catégorie

Aide · Machine à café

Sage BES810, BES880 et BES995 : aucune vapeur

Modèles couverts : BES810, BES880 et BES995. Sur Machines expresso Sage, le symptôme « aucune vapeur produite » se contrôle avec la procédure utilisateur officielle avant toute pièce.

Sources fabricant consultées

Modèles concernés

Modèles couverts : BES810, BES880 et BES995. Les premiers contrôles sûrs ne sont communs qu’aux modèles listés ici. Circuits d’eau, moulins et pièces amovibles peuvent différer : gardez le code BES exact avant tout achat. Sur Machines expresso Sage, le symptôme « aucune vapeur produite » se contrôle avec la procédure utilisateur officielle avant toute pièce.

Avant de commencer

  • Arrêtez la boisson, éteignez, débranchez si accessible et laissez refroidir eau, vapeur et métal. N'ouvrez jamais la carrosserie, ne contournez aucune sécurité et ne mettez pas les doigts dans le moulin.

D’où peut venir le problème ?

Ce que dit le symptôme exactL'affichage ou le comportement exact est un indice, pas la preuve qu'une pompe, un moulin, une chauffe ou une carte est en panne.
Écarter le cas dangereuxGardez code modèle, message et conditions identiques. Autre alerte, fuite externe, odeur de brûlé ou bruit mécanique violent impose une autre voie et l'arrêt.

Les 4 vérifications, pas à pas

  1. Confirmer modèle et symptôme

    Sur les machines expresso Sage, le symptôme « aucune vapeur produite » se contrôle avec la procédure utilisateur officielle avant toute pièce.

  2. Mettre la machine en sécurité

    Arrêtez la boisson, éteignez, débranchez si accessible et laissez refroidir eau, vapeur et métal. N'ouvrez jamais la carrosserie, ne contournez aucune sécurité et ne mettez pas les doigts dans le moulin.

  3. Appliquer le contrôle officiel

    Laissez chauffer, sélectionnez Vapeur, vérifiez le bac et nettoyez seulement l'embout amovible avec l'aiguille fournie.

  4. Tester une fois et décider

    La vapeur revenue confirme l'embout bouché ; sans vapeur avec commandes correctes, contactez le SAV agréé.

Dans ces cas, arrêtez les essais

  • Arrêtez immédiatement en cas de fuite externe, pompe à sec, odeur de brûlé, fiche chaude, câble abîmé, vapeur incontrôlée ou défaut revenu après l'unique essai.

Étape suivante

Et après les vérifications ?

L’appareil fonctionne à nouveau ?

Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.

Le problème persiste ?

Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.

Sources utilisées

  • Sage — La source officielle Sage pour Duo-Temp Pro BES810, rubrique Troubleshooting, indique exactement : « No steam is generated »
  • Sage · source en anglais — La source officielle Sage pour Barista Touch BES880, rubrique Troubleshooting, indique exactement : « No steam is generated »
  • Sage · source en anglais — La source officielle Sage pour Oracle Jet BES995, rubrique Troubleshooting, indique exactement : « No steam is generated »

Dernière vérification: 30 août 2026