Modèles concernés
Avant de commencer
- Arrêtez la boisson, éteignez, débranchez si accessible et laissez refroidir eau, vapeur et métal. N'ouvrez jamais la carrosserie, ne contournez aucune sécurité et ne mettez pas les doigts dans le moulin.
D’où peut venir le problème ?
Les 4 vérifications, pas à pas
- Confirmer modèle et symptôme
Sur Oracle Jet BES995, le symptôme « température du lait trop haute ou basse » se contrôle avec la procédure utilisateur officielle avant toute pièce.
- Mettre la machine en sécurité
Arrêtez la boisson, éteignez, débranchez si accessible et laissez refroidir eau, vapeur et métal. N'ouvrez jamais la carrosserie, ne contournez aucune sécurité et ne mettez pas les doigts dans le moulin.
- Appliquer le contrôle officiel
Utilisez même lait froid et pichet, gardez le capteur en contact s'il existe et ne changez la température que d'un cran.
- Tester une fois et décider
Une variation maîtrisée confirme réglage ou contact capteur ; dépassement ou absence de réponse demande le SAV.
Dans ces cas, arrêtez les essais
- Arrêtez immédiatement en cas de fuite externe, pompe à sec, odeur de brûlé, fiche chaude, câble abîmé, vapeur incontrôlée ou défaut revenu après l'unique essai.
Étape suivante
Et après les vérifications ?
L’appareil fonctionne à nouveau ?
Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.
Le problème persiste ?
Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.
Sources utilisées
- Sage · source en anglais — La source officielle Sage pour Oracle Jet BES995, rubrique Troubleshooting, indique exactement : « Not-Ideal milk temperature »
Dernière vérification: 30 août 2026
