Pièces
Les pièces utiles pour ce guide
Une pièce à changer ? Retrouvez ci-dessous les références HAF-QIN/EXP. Chaque fiche vous permet de vérifier votre modèle et de comparer les offres disponibles.
Filtre à eau pour réfrigérateur HAF-QIN
Filtre à eau interne officiel Samsung HAF-QIN/EXP, référence DA97-17376B. La fiche française le relie aux familles RF23 et RF24 ainsi qu’à des modèles locaux exacts.
Le voyant du filtre Samsung est un rappel d’entretien ; il ne confirme ni la qualité de l’eau ni la compatibilité d’une cartouche. Relevez le modèle complet du réfrigérateur et le code du filtre installé avant de choisir son remplacement. Les familles HAF-CIN, HAF-QIN et HAFCU1 ont des embouts différents, et cette liste ne remplace pas la notice de votre appareil.
Avant le retrait, fermez l’arrivée d’eau et suivez la procédure indiquée pour votre modèle. Installez la cartouche correspondante sans forcer, rouvrez l’eau puis effectuez le rinçage prévu par la notice du réfrigérateur ou du filtre. Jetez cette eau de rinçage et surveillez le logement pendant toute l’opération. La quantité d’eau à laisser couler ne doit pas être généralisée à tous les modèles.
Réinitialisez ensuite le rappel avec la commande exacte du panneau. Certains appareils utilisent un bouton Filter Reset maintenu trois secondes ; d’autres passent par un menu ou une combinaison de touches. Si la cartouche ne se verrouille pas ou si une fuite apparaît, fermez l’eau et vérifiez la référence avant tout nouvel essai.
Avant de commencer
- Fermez l’eau avant le retrait et ne forcez jamais une cartouche qui ne s’insère ou ne se verrouille pas.
D’où peut venir le problème ?
Les 4 vérifications, pas à pas
- Identifier avant de retirer
Confirmez le modèle complet puis comparez le code et la forme de l’embout de la cartouche installée avec le guide officiel Samsung.
- Remplacer la cartouche
Fermez l’eau. Déverrouillez l’ancienne cartouche dans le sens indiqué, retirez le capuchon de la bonne cartouche neuve, insérez-la complètement puis verrouillez-la.
- Purger et inspecter
Rouvrez l’eau et effectuez le rinçage indiqué dans la notice du modèle ou de la cartouche. Jetez l’eau de rinçage. Surveillez le logement et le sol pendant l’opération ; fermez immédiatement l’eau si une fuite apparaît.
- Réinitialiser le témoin du modèle
Repérez la commande de remise à zéro dans la notice de votre réfrigérateur. Sur certains panneaux, Filter Reset se maintient trois secondes ; d’autres modèles utilisent un menu ou une combinaison de touches. Vérifiez que le témoin revient à son état normal.
Dans ces cas, arrêtez les essais
- Fermez immédiatement l’eau si le logement fuit, si la cartouche ressort ou si l’eau atteint des éléments électriques.
- Si le voyant reste allumé après la bonne réinitialisation, contactez Samsung avec le modèle complet sans retirer plusieurs fois le filtre.
Étape suivante
Et après les vérifications ?
L’appareil fonctionne à nouveau ?
Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.
Le problème persiste ?
Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.
Sources utilisées
- Samsung — Samsung documente les trois familles de cartouches, le sens de pose, la purge et les réinitialisations selon le modèle.
- Samsung — Samsung Canada fournit l’identification par la forme et les liens vers les modèles compatibles de chaque famille.
Dernière vérification: 26 août 2026