Roomba 600, 800/900 et 980 présentant « Erreur 11 : moteur d’aspiration du bac inactif » suit un diagnostic précis appuyé par le fabricant. Le code complet 11 compte : un numéro voisin peut demander une autre réponse. Confirmez exactement « Erreur 11 : moteur d’aspiration du bac inactif », avec le numéro complet, la couleur, l’ordre des clignotements, la phrase prononcée ou le texte affiché. Si un élément diffère, utilisez le guide correspondant à cette autre indication. iRobot — Roomba 800 series error chart documente cette condition pour Roomba 600, 800/900 et 980. Elle indique le contrôle à suivre, mais ne prouve pas à elle seule qu’une batterie, un moteur, une carte, un capteur, une base ou une pièce est défaillante. Éteignez, retirez et videz le bac, puis nettoyez le filtre et les ouvertures d’air accessibles ; remettez le bon bac jusqu’à son engagement. Si l’erreur 11 revient avec un bac propre et sec, arrêtez avant toute commande car la voie officielle peut conduire à l’ensemble bac AeroForce. Éteignez le robot et retirez-le de sa base avant de le retourner ou de toucher une pièce mobile. Gardez les contacts de charge secs et n’ouvrez jamais batterie ni électronique. Après le contrôle indiqué, lancez un seul démarrage, une charge ou un cycle normal. Si « Erreur 11 : moteur d’aspiration du bac inactif » revient à l’identique, notez code, modèle et numéro de série puis contactez le SAV agréé iRobot, sans répéter les réinitialisations ni deviner une pièce.
Modèles concernés
La sécurité d’abord
- Éteignez le robot et retirez-le de sa base avant de le retourner ou de toucher une pièce mobile. Gardez les contacts de charge secs et n’ouvrez jamais batterie ni électronique.
Ce que le symptôme peut indiquer
Vérifications dans le bon ordre
- Identifier l’indication exacte
Confirmez exactement « Erreur 11 : moteur d’aspiration du bac inactif », avec le numéro complet, la couleur, l’ordre des clignotements, la phrase prononcée ou le texte affiché. Si un élément diffère, utilisez le guide correspondant à cette autre indication.
- Contrôle sûr à effectuer
Éteignez, retirez et videz le bac, puis nettoyez le filtre et les ouvertures d’air accessibles ; remettez le bon bac jusqu’à son engagement. Si l’erreur 11 revient avec un bac propre et sec, arrêtez avant toute commande car la voie officielle peut conduire à l’ensemble bac AeroForce.
- Que faire après le test
Après le contrôle indiqué, lancez un seul démarrage, une charge ou un cycle normal. Si « Erreur 11 : moteur d’aspiration du bac inactif » revient à l’identique, notez code, modèle et numéro de série puis contactez le SAV agréé iRobot, sans répéter les réinitialisations ni deviner une pièce.
Arrêtez et faites appel à un professionnel lorsque
- Arrêtez pour du liquide sur le robot ou la base, une batterie gonflée, une odeur de brûlé, des contacts chauds ou décolorés, un câble abîmé ou la même alerte après l’unique contrôle indiqué. Après le contrôle indiqué, lancez un seul démarrage, une charge ou un cycle normal. Si « Erreur 11 : moteur d’aspiration du bac inactif » revient à l’identique, notez code, modèle et numéro de série puis contactez le SAV agréé iRobot, sans répéter les réinitialisations ni deviner une pièce.
Étape suivante
Réparer, remplacer une pièce ou faire diagnostiquer ?
Appuyez-vous sur les contrôles et les conditions d’arrêt ci-dessus pour choisir une suite prudente. Un symptôme ne prouve jamais à lui seul que l’appareil est hors service.
Résoudre sans achat
Effectuez les 3 vérifications accessibles à l’utilisateur dans l’ordre. Si le fonctionnement redevient normal et qu’aucun signe d’alerte ne subsiste, aucun remplacement n’est indiqué.
Remplacer uniquement la pièce identifiée
Si les contrôles isolent un composant usé ou obstrué, comparez sa référence complète avec le modèle exact de l’appareil avant de commander.
Ce guide n’identifie aucune pièce à remplacer. Ne commandez pas un composant générique à partir du seul symptôme.
Faire diagnostiquer avant de remplacer l’appareil
Arrêtez-vous dès qu’un signe d’alerte cité plus haut apparaît. Le remplacement de l’appareil ne doit être envisagé qu’après un diagnostic professionnel concluant que la réparation est dangereuse, impossible ou disproportionnée.
Sources utilisées
- iRobot — iRobot, Roomba 800 series error chart : « Roomba has a vacuum error. AeroForce bin. ». Cette formulation exacte du fabricant fonde le contrôle pour Roomba 600, 800/900 et 980.
Dernière vérification: 30 août 2026