Un Roomba qui ne charge plus présente d’abord un problème de système, tant qu’un indice ne désigne pas un composant. iRobot explique que la charge dépend à la fois de la batterie, du robot et de la base, et son tableau distingue les défauts de contact, les conditions de température, les erreurs de communication et les pannes de batterie. Ne commencez donc pas par commander une batterie. Relevez le message vocal, la séquence du voyant rouge et la notification de l’application iRobot : le code complet indique quelle partie mérite le contrôle.

Commencez par le trajet électrique et la zone où le robot rencontre sa base. Vérifiez que le câble est complètement engagé et que la prise alimente la base, puis débranchez celle-ci pendant 60 secondes avant le nettoyage. Posez le robot à l’envers sur une surface plane. iRobot n’accepte qu’un chiffon légèrement humide ou une mousse mélamine légèrement humide sur les contacts de charge ; un abrasif peut endommager la surface conductrice. Nettoyez les plots du robot et ceux de la base jusqu’à retrouver un aspect brillant, puis laissez-les sécher avant de rétablir l’alimentation.

L’état des contacts modifie la conclusion. Un dépôt gris ordinaire peut généralement être retiré. Des contacts devenus verts ou couleur cuivre sont considérés comme endommagés par iRobot et imposent le remplacement du robot ou de la base qui les porte, pas un frottement plus énergique.

Contrôlez leur mouvement uniquement si la conception de la base le rend accessible, sans faire levier ni démonter. Nettoyez séparément la fenêtre du capteur d’amarrage avec une microfibre ou un coton doux et sec. La mousse mélamine concerne les contacts, pas ce capteur, et aucun liquide ou spray ne doit atteindre une ouverture.

Servez-vous du code annoncé pour éviter les suppositions. Les erreurs 4 et 5, ainsi que les familles 104 et 105 correspondantes, signalent l’absence ou la faiblesse du courant et ramènent vers les contacts. Les erreurs 6 et 7, ou 106 et 107, indiquent une batterie trop chaude ou trop froide : le robot doit revenir à température ambiante avant un nouvel essai.

Les codes de communication ou de détection de batterie demandent le parcours exact de l’application et, lorsque le modèle le permet, le bon positionnement de la batterie. Les erreurs de panne ou d’authenticité relèvent encore d’un autre cas. iRobot avertit qu’une batterie non autorisée peut provoquer des défauts de charge et affecter la garantie.

Après la remise à zéro de la base et le nettoyage approuvé, posez le robot bien en face de ses plots et observez une seule tentative de charge contrôlée. Une indication normale sans retour du code précédent montre que l’alimentation ou la contamination des contacts était impliquée. Si le même code revient, conservez-le au lieu de retirer et remettre sans cesse le robot. Un code de température exige un temps de repos dans une pièce normale ; des contacts abîmés, une trace de liquide, une erreur de communication ou une panne persistante nécessitent l’assistance iRobot.

Ne pulvérisez jamais la base, n’utilisez pas d’abrasif métallique, n’ouvrez pas un bloc batterie et ne contournez pas le système de charge. Arrêtez en présence de brûlure, de contact bloqué, de chaleur, de gonflement, de liquide ou d’odeur électrique. La bonne décision de remplacement vient de la concordance entre modèle exact, code et composant défaillant, pas du seul symptôme général « Roomba ne charge plus ».

Avant de commencer

  • Utilisez uniquement un chiffon ou une mousse mélamine légèrement humide sur les contacts ; éloignez tout liquide des capteurs et ouvertures.

D’où peut venir le problème ?

La base n’est pas alimentéeUne fiche murale ou un connecteur de base mal engagé peut empêcher toute charge. Contrôlez les deux extrémités avant de suspecter le robot.
Contacts sales ou endommagésLes dépôts peuvent réduire le courant entre la base et le robot. Des contacts verts, couleur cuivre, bloqués ou brûlés signalent un dommage plutôt qu’une simple saleté.

Les 4 vérifications, pas à pas

  1. Contrôler l’alimentation

    Engagez complètement le câble dans la base et la prise. Si la base possède un voyant, vérifiez la réaction prévue pour ce modèle.

  2. Nettoyer les contacts

    Débranchez la base et attendez 60 secondes. Sur une surface plane, essuyez les contacts du robot et de la base avec un chiffon propre légèrement humide ou une mousse mélamine légèrement humide. N’utilisez pas d’abrasif.

  3. Nettoyer le capteur séparément

    Essuyez la fenêtre du capteur avec une microfibre propre et sèche. N’utilisez pas de mousse mélamine et ne pulvérisez aucun liquide sur un capteur.

  4. Replacer et relever l’erreur exacte

    Rebranchez, alignez les contacts et laissez l’application s’actualiser. Si un code de charge apparaît, consultez le tableau officiel iRobot correspondant avant de retirer la batterie.

Dans ces cas, arrêtez les essais

  • Arrêtez-vous si les contacts sont verts, couleur cuivre, bloqués, brûlés ou endommagés ; le robot ou la base peut devoir être remplacé.
  • Contactez l’assistance en cas de batterie gonflée, liquide, chaleur inhabituelle, fumée ou odeur de brûlé.

Étape suivante

Et après les vérifications ?

L’appareil fonctionne à nouveau ?

Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.

Le problème persiste ?

Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.

Sources utilisées

  • iRobot · source en anglais — iRobot demande de débrancher la base 60 secondes et de nettoyer les contacts uniquement avec un chiffon ou une mousse mélamine légèrement humide.
  • iRobot · source en anglais — Le tableau officiel relie les codes de charge aux contacts, à la température, à la communication batterie et aux actions d’assistance.

Dernière vérification: 26 août 2026