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Illustration d’entretien de machine à café pour Sage BES450 / Sage BES870 : Fuite d’eau autour ou sous la machine
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Aide · Machine à café

Sage BES450 / Sage BES870 : Fuite d’eau autour ou sous la machine

La purge peut manquer le bac, l’égouttoir être mal placé ou le réservoir non verrouillé ; une fuite externe près de l’électricité est un autre cas. Orientez la buse vers le bac ou le pichet avant purge, engagez bac et réservoir à fond puis séchez ; débranchez si l’eau revient hors du bac.

Sources fabricant consultées

Modèles concernés

Sage BES450 / Sage BES870 — Fuite d’eau autour ou sous la machine. Conservez l’affichage, la boisson et le moment exacts, puis faites une seule fois le contrôle officiel.

Avant de commencer

  • Gardez les mains loin de l’eau chaude, de la vapeur, du moulin et des pièces mobiles. Éteignez et débranchez avant toute pièce amovible ; n’ouvrez jamais carrosserie, chaudière, pompe ou moulin.

D’où peut venir le problème ?

Ce que signifie ce symptôme précisLa purge peut manquer le bac, l’égouttoir être mal placé ou le réservoir non verrouillé ; une fuite externe près de l’électricité est un autre cas.
Séparer les pannes voisinesCe guide se limite à « Fuite d’eau autour ou sous la machine » ; fuite près de l’électricité, pompe à sec, vapeur incontrôlée ou autre affichage impose une autre voie.

Les 4 vérifications, pas à pas

  1. Conserver le point de départ

    Photographiez ou notez « Fuite d’eau autour ou sous la machine », la boisson choisie et ce qui s’est passé juste avant.

  2. Mettre la machine en sécurité

    Gardez les mains loin de l’eau chaude, de la vapeur, du moulin et des pièces mobiles. Éteignez et débranchez avant toute pièce amovible ; n’ouvrez jamais carrosserie, chaudière, pompe ou moulin.

  3. Suivre le contrôle fabricant

    Orientez la buse vers le bac ou le pichet avant purge, engagez bac et réservoir à fond puis séchez ; débranchez si l’eau revient hors du bac.

  4. Retester une fois et décider

    Si le symptôme précis disparaît, observez une boisson normale. S’il revient, gardez l’indice et contactez le SAV agréé plutôt que répéter les resets ou deviner une pièce.

Dans ces cas, arrêtez les essais

  • Arrêtez immédiatement en cas de fiche chaude, câble abîmé, odeur de brûlé, fumée, eau près de l’électricité, vapeur incontrôlée, pompe à sec, pièce mobile sous pression ou défaut revenu après un essai prévu.

Étape suivante

Et après les vérifications ?

L’appareil fonctionne à nouveau ?

Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.

Le problème persiste ?

Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.

Sources utilisées

  • Sage · source en anglais — La notice ou page modèle officielle Sage documente « Fuite d’eau autour ou sous la machine » et le contrôle utilisateur limité retenu ici.
  • Sage — La notice ou page modèle officielle Sage documente « Fuite d’eau autour ou sous la machine » et le contrôle utilisateur limité retenu ici.
  • Sage · source en anglais — La notice ou page modèle officielle Sage documente « Fuite d’eau autour ou sous la machine » et le contrôle utilisateur limité retenu ici.
  • Sage · source en anglais — La notice ou page modèle officielle Sage documente « Fuite d’eau autour ou sous la machine » et le contrôle utilisateur limité retenu ici.

Dernière vérification: 30 août 2026