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Illustration d’entretien de machine à café pour Sage BES450 / Sage BES870 : Le café n’est pas assez chaud
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Aide · Machine à café

Sage BES450 / Sage BES870 : Le café n’est pas assez chaud

Un porte-filtre ou une tasse froide retire beaucoup de chaleur à un espresso ; sur une boisson lactée, un lait insuffisamment chauffé abaisse aussi le résultat. Rincez porte-filtre et tasse à l’eau chaude, séchez le panier, attendez Prêt et chauffez le lait seulement jusqu’à ce que le pichet devienne chaud au toucher.

Sources fabricant consultées

Modèles concernés

Sage BES450 / Sage BES870 — Le café n’est pas assez chaud. Conservez l’affichage, la boisson et le moment exacts, puis faites une seule fois le contrôle officiel.

Avant de commencer

  • Gardez les mains loin de l’eau chaude, de la vapeur, du moulin et des pièces mobiles. Éteignez et débranchez avant toute pièce amovible ; n’ouvrez jamais carrosserie, chaudière, pompe ou moulin.

D’où peut venir le problème ?

Ce que signifie ce symptôme précisUn porte-filtre ou une tasse froide retire beaucoup de chaleur à un espresso ; sur une boisson lactée, un lait insuffisamment chauffé abaisse aussi le résultat.
Séparer les pannes voisinesCe guide se limite à « Le café n’est pas assez chaud » ; fuite près de l’électricité, pompe à sec, vapeur incontrôlée ou autre affichage impose une autre voie.

Les 4 vérifications, pas à pas

  1. Conserver le point de départ

    Photographiez ou notez « Le café n’est pas assez chaud », la boisson choisie et ce qui s’est passé juste avant.

  2. Mettre la machine en sécurité

    Gardez les mains loin de l’eau chaude, de la vapeur, du moulin et des pièces mobiles. Éteignez et débranchez avant toute pièce amovible ; n’ouvrez jamais carrosserie, chaudière, pompe ou moulin.

  3. Suivre le contrôle fabricant

    Rincez porte-filtre et tasse à l’eau chaude, séchez le panier, attendez Prêt et chauffez le lait seulement jusqu’à ce que le pichet devienne chaud au toucher.

  4. Retester une fois et décider

    Si le symptôme précis disparaît, observez une boisson normale. S’il revient, gardez l’indice et contactez le SAV agréé plutôt que répéter les resets ou deviner une pièce.

Dans ces cas, arrêtez les essais

  • Arrêtez immédiatement en cas de fiche chaude, câble abîmé, odeur de brûlé, fumée, eau près de l’électricité, vapeur incontrôlée, pompe à sec, pièce mobile sous pression ou défaut revenu après un essai prévu.

Étape suivante

Et après les vérifications ?

L’appareil fonctionne à nouveau ?

Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.

Le problème persiste ?

Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.

Sources utilisées

  • Sage · source en anglais — La notice ou page modèle officielle Sage documente « Le café n’est pas assez chaud » et le contrôle utilisateur limité retenu ici.
  • Sage — La notice ou page modèle officielle Sage documente « Le café n’est pas assez chaud » et le contrôle utilisateur limité retenu ici.
  • Sage · source en anglais — La notice ou page modèle officielle Sage documente « Le café n’est pas assez chaud » et le contrôle utilisateur limité retenu ici.
  • Sage · source en anglais — La notice ou page modèle officielle Sage documente « Le café n’est pas assez chaud » et le contrôle utilisateur limité retenu ici.

Dernière vérification: 30 août 2026