Pièces
Les pièces utiles pour ce guide
Une pièce à changer ? Retrouvez ci-dessous les références HAF-QIN/EXP. Chaque fiche vous permet de vérifier votre modèle et de comparer les offres disponibles.
Filtre à eau pour réfrigérateur HAF-QIN
Filtre à eau interne officiel Samsung HAF-QIN/EXP, référence DA97-17376B. La fiche française le relie aux familles RF23 et RF24 ainsi qu’à des modèles locaux exacts.
Protégez d'abord les aliments et ne changez qu'une condition à la fois. Ces contrôles couvrent réglages, portes, glace et zones accessibles ; circuit frigorifique et câblage exigent un professionnel. Ce que signifie ce symptôme précis: une installation neuve exige de purger 2 à 3 gallons et de jeter le premier bac ; un goût récent peut signaler un filtre à eau à remplacer.
Ce qu'il faut distinguer d'abord: Confirmez que l'état affiché ou observé correspond exactement à « glaçons ont mauvais goût ou mauvaise odeur » avant toute modification. 1. Confirmer le modèle et le signal — Confirmez que l'état affiché ou observé correspond exactement à « glaçons ont mauvais goût ou mauvaise odeur » avant toute modification. 2.
Préparer l'appareil en sécurité — Gardez les portes fermées, déplacez les aliments fragiles si la température devient dangereuse et coupez le courant uniquement pour l'unique reset prévu. 3. Effectuer le contrôle utilisateur officiel — Installation neuve : purgez 2 à 3 gallons et jetez le premier bac. 4. Interpréter un seul essai contrôlé — Rétablissez les réglages normaux et observez un cycle complet sans coupures répétées. La page officielle Samsung documente ce symptôme de la famille et la procédure utilisateur ci-dessus.
Avant de commencer
- Ne cassez pas la glace avec un outil pointu, ne chauffez pas les parois et ne retirez aucun capot électrique. Essuyez vite l'eau loin des connecteurs.
D’où peut venir le problème ?
Les 4 vérifications, pas à pas
- Confirmer le modèle et le signal
Confirmez que l'état affiché ou observé correspond exactement à « glaçons ont mauvais goût ou mauvaise odeur » avant toute modification.
- Préparer l'appareil en sécurité
Gardez les portes fermées, déplacez les aliments fragiles si la température devient dangereuse et coupez le courant uniquement pour l'unique reset prévu.
- Effectuer le contrôle utilisateur officiel
Installation neuve : purgez 2 à 3 gallons et jetez le premier bac. Sinon, montez le filtre HAF-QIN/EXP vérifié puis purgez 2 à 3 gallons.
- Interpréter un seul essai contrôlé
Rétablissez les réglages normaux et observez un cycle complet sans coupures répétées. Faites intervenir un professionnel si température, fuite ou alerte ne s'améliore pas.
Dans ces cas, arrêtez les essais
- Faites intervenir le SAV si le froid disparaît, si le code revient après le reset officiel, si l'eau atteint le câblage ou si un bruit mécanique fort persiste.
Étape suivante
Et après les vérifications ?
L’appareil fonctionne à nouveau ?
Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.
Le problème persiste ?
Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.
Sources utilisées
- Samsung — La page officielle Samsung documente ce symptôme de la famille et la procédure utilisateur ci-dessus.
Dernière vérification: 30 août 2026