L’absence de remplissage du WDT730HAMZ demande arrivée, porte et boucle de vidange ; elle ne prouve pas une électrovanne HS. Confirmez le symptôme visible avant toute remise à zéro ; filtres, chargement, produit, arrivée d’eau et alignement de porte sont accessibles, pas le câblage interne. Robinet fermé, tuyau plié, porte non verrouillée ou boucle trop basse peut empêcher ou siphonner l’eau. Utilisez cette page si aucune eau n’entre au départ ; l’eau restante en fin de cycle relève du guide de vidange existant. Ouvrez le robinet, redressez seulement le tuyau accessible, verrouillez la porte et vérifiez une boucle à au moins 50,8 cm sans desserrer la plomberie. Appuyez Start/Resume et testez une fois. Sans remplissage ou en cas de fuite, fermez l’eau et contactez le SAV.
Modèles concernés
La sécurité d’abord
- Annulez, éteignez, fermez l’arrivée d’eau et laissez refroidir la vaisselle. Portez des gants près du filtre ; n’inclinez jamais un appareil encastré et ne retirez ni socle ni panneau.
Ce que le symptôme peut indiquer
Vérifications dans le bon ordre
- Confirmer avant d’agir
Robinet fermé, tuyau plié, porte non verrouillée ou boucle trop basse peut empêcher ou siphonner l’eau.
- Mettre l’appareil en sécurité
Annulez, éteignez, fermez l’arrivée d’eau et laissez refroidir la vaisselle. Portez des gants près du filtre ; n’inclinez jamais un appareil encastré et ne retirez ni socle ni panneau.
- Appliquer le contrôle officiel
Ouvrez le robinet, redressez seulement le tuyau accessible, verrouillez la porte et vérifiez une boucle à au moins 50,8 cm sans desserrer la plomberie.
- Tester une fois et décider
Appuyez Start/Resume et testez une fois. Sans remplissage ou en cas de fuite, fermez l’eau et contactez le SAV.
Arrêtez et faites appel à un professionnel lorsque
- Arrêtez en cas d’eau dans le socle, fuite incontrôlée, code chauffage ou moteur, odeur de brûlé, câble endommagé ou défaut revenu après un essai à vide.
Étape suivante
Réparer, remplacer une pièce ou faire diagnostiquer ?
Appuyez-vous sur les contrôles et les conditions d’arrêt ci-dessus pour choisir une suite prudente. Un symptôme ne prouve jamais à lui seul que l’appareil est hors service.
Résoudre sans achat
Effectuez les 4 vérifications accessibles à l’utilisateur dans l’ordre. Si le fonctionnement redevient normal et qu’aucun signe d’alerte ne subsiste, aucun remplacement n’est indiqué.
Remplacer uniquement la pièce identifiée
Si les contrôles isolent un composant usé ou obstrué, comparez sa référence complète avec le modèle exact de l’appareil avant de commander.
Ce guide n’identifie aucune pièce à remplacer. Ne commandez pas un composant générique à partir du seul symptôme.
Faire diagnostiquer avant de remplacer l’appareil
Arrêtez-vous dès qu’un signe d’alerte cité plus haut apparaît. Le remplacement de l’appareil ne doit être envisagé qu’après un diagnostic professionnel concluant que la réparation est dangereuse, impossible ou disproportionnée.
Sources utilisées
- Whirlpool — L’assistance officielle Whirlpool documente ce chemin de diagnostic pour WDT730HAMZ ; la procédure ne conserve que les contrôles accessibles à l’utilisateur.
Dernière vérification: 30 août 2026