De’Longhi ECAM family mostra o descrive «Breve pulizia interna in corso». La schermata indica un breve risciacquo interno e non invita a rimuovere il gruppo mentre è in movimento. Fotografa o annota per intero segnalazione, momento, bevanda e stato dell’apparecchio prima di cambiare qualcosa. Lascia tazze e vaschetta al loro posto e attendi il ritorno della schermata normale. Non spegnere né aprire lo sportello; se non termina, fotografa lo stato e contatta De’Longhi. Tieni le mani lontane da acqua calda, vapore, macinacaffè e meccanismi mobili. Spegni e scollega prima di rimuovere parti utente; non aprire elettricità, caldaie, pompa o macinacaffè. Se il sintomo esatto scompare, osserva una preparazione normale. Se ritorna, conserva la prova e contatta l’assistenza autorizzata invece di ipotizzare un ricambio.
Modelli interessati
Prima di tutto, la sicurezza
- Tieni le mani lontane da acqua calda, vapore, macinacaffè e meccanismi mobili. Spegni e scollega prima di rimuovere parti utente; non aprire elettricità, caldaie, pompa o macinacaffè.
Cosa indica il sintomo
Controlli nell’ordine corretto
- Conserva la segnalazione
Fotografa o annota per intero segnalazione, momento, bevanda e stato dell’apparecchio prima di cambiare qualcosa.
- Metti in sicurezza
Tieni le mani lontane da acqua calda, vapore, macinacaffè e meccanismi mobili. Spegni e scollega prima di rimuovere parti utente; non aprire elettricità, caldaie, pompa o macinacaffè.
- Esegui il controllo ufficiale
Lascia tazze e vaschetta al loro posto e attendi il ritorno della schermata normale. Non spegnere né aprire lo sportello; se non termina, fotografa lo stato e contatta De’Longhi.
- Decidi dopo una prova
Se il sintomo esatto scompare, osserva una preparazione normale. Se ritorna, conserva la prova e contatta l’assistenza autorizzata invece di ipotizzare un ricambio.
Fermati e rivolgiti a un tecnico quando
- Fermati per spina calda, cavo danneggiato, odore di bruciato, fumo, calore incontrollato, acqua vicino a parti elettriche, portafiltro che si muove in pressione o errore esatto ricorrente.
Passo successivo
Riparare, sostituire un ricambio o chiedere una diagnosi?
Usa i controlli e le condizioni di arresto precedenti per scegliere un passo successivo prudente. Un sintomo da solo non dimostra mai che l’apparecchio sia da sostituire.
Risolvere senza acquisti
Esegui in ordine i 4 controlli accessibili all’utente. Se il funzionamento torna normale e non resta alcun segnale di allarme, non è indicata alcuna sostituzione.
Sostituire solo il ricambio confermato
Se i controlli isolano un componente usurato o ostruito, confronta il codice completo con il modello esatto dell’apparecchio prima dell’acquisto.
Questa guida non identifica un ricambio da sostituire. Non acquistare un componente generico basandoti soltanto sul sintomo.
Richiedere una diagnosi prima di sostituire l’apparecchio
Fermati in presenza di uno dei segnali di allarme indicati sopra. Un nuovo apparecchio va valutato solo dopo una diagnosi professionale che giudichi la riparazione non sicura, impossibile o antieconomica.
Fonti consultate
- De’Longhi — La fonte ufficiale De’Longhi documenta «Breve pulizia interna in corso». La schermata indica un breve risciacquo interno e non invita a rimuovere il gruppo mentre è in movimento. L’intervento utente limitato indicato è: Lascia tazze e vaschetta al loro posto e attendi il ritorno della schermata normale. Non spegnere né aprire lo sportello; se non termina, fotografa lo stato e contatta De’Longhi.
- De’Longhi — La fonte ufficiale De’Longhi documenta «Breve pulizia interna in corso». La schermata indica un breve risciacquo interno e non invita a rimuovere il gruppo mentre è in movimento. L’intervento utente limitato indicato è: Lascia tazze e vaschetta al loro posto e attendi il ritorno della schermata normale. Non spegnere né aprire lo sportello; se non termina, fotografa lo stato e contatta De’Longhi.
Ultima verifica: 30 agosto 2026