Die Codes E10, E11 und C1 betreffen die Zeit, in der eine Electrolux-Waschmaschine Wasser aufnehmen soll. Beginnen Sie an der Hausversorgung, nicht am Ventil im Gehäuse. Öffnen Sie den Hahn vollständig und prüfen Sie, ob etwa zehn Liter pro Minute fließen. Kontrollieren Sie danach den äußeren Zulaufschlauch auf Knicke oder Schäden. Bei geschlossenem Hahn und gezogenem Stecker darf nur das laut Anleitung zugängliche Zulaufsieb gereinigt werden. Auch der Ablaufschlauch ist wichtig: Zu niedrig oder zu tief eingesteckt kann er Frischwasser absaugen und einen Füllfehler vortäuschen. Ändern Sie jeweils nur eine Bedingung und trennen Sie das Gerät für dreißig Sekunden. Bleibt der Fehler bei gutem Druck bestehen, ist Fachservice erforderlich.

Behandelte Modelle

Sicherheit zuerst

  • Vor dem Lösen eines Schlauchs Wasser schließen und Stecker ziehen; beschädigten Schlauch nicht unter Druck testen.

Was das Symptom bedeutet

Zulauf fehlt oder ist schwachGeschlossener Hahn, niedriger Druck oder geknickter Zulauf überschreiten die Füllzeit.
Siphonwirkung oder Sieb verstopftFalscher Ablauf kann Wasser absaugen, während ein verschmutztes Sieb den Zulauf bremst.

Prüfungen in der richtigen Reihenfolge

  1. Wasserfluss prüfen

    Hahn schließen, sicher trennen und prüfen, ob er etwa zehn Liter in einer Minute liefert.

  2. Zulaufschlauch prüfen

    Hahn ganz öffnen; Schlauch darf nicht geknickt, gequetscht, undicht oder beschädigt sein.

  3. Zugängliches Sieb reinigen

    Bei geschlossenem Wasser und gezogenem Stecker das laut Anleitung zugängliche Sieb reinigen, Schmutz nicht hineindrücken.

  4. Ablauf prüfen und zurücksetzen

    Ablaufhöhe und Einstecktiefe korrigieren, anschließen und vor dem Test 30 Sekunden vom Netz trennen.

Abbrechen und Fachhilfe holen, wenn

  • Bei beschädigtem Schlauch, Leck, Feuchtigkeit an Elektrik oder wiederkehrendem Code trotz gutem Druck stoppen.

Nächster Schritt

Reparieren, ein Teil ersetzen oder prüfen lassen?

Nutzen Sie die Prüfungen und Abbruchhinweise oben, um einen vorsichtigen nächsten Schritt zu wählen. Ein Symptom allein beweist nie einen Totalschaden.

Ohne Kauf beheben

Führen Sie die 4 für Nutzer vorgesehenen Prüfungen der Reihe nach aus. Arbeitet das Gerät wieder normal und bleibt kein Warnzeichen, ist kein Austausch angezeigt.

Nur das bestätigte Teil ersetzen

Weisen die Prüfungen auf ein verschlissenes oder blockiertes Bauteil hin, gleichen Sie vor der Bestellung die vollständige Teilenummer mit dem exakten Gerätemodell ab.

Dieser Leitfaden weist kein Ersatzteil eindeutig aus. Bestellen Sie nicht allein aufgrund des Symptoms ein beliebiges Bauteil.

Vor einem Geräteaustausch prüfen lassen

Brechen Sie bei jedem oben genannten Warnzeichen ab. Ein neues Gerät sollte erst erwogen werden, wenn eine Fachdiagnose die Reparatur als unsicher, unmöglich oder unwirtschaftlich einstuft.

Verwendete Quellen

  • Electrolux — Electrolux ordnet E10, E11 und C1 dem Wasserzulauf zu und nennt Durchfluss-, Schlauch-, Sieb-, Ablauf- und Resetprüfungen.

Zuletzt geprüft: 30. August 2026