Que un Roomba no cargue no significa automáticamente que la batería esté averiada. La base debe recibir corriente, sus placas deben tocar unos contactos limpios del robot y este debe admitir la carga sin comunicar un fallo de seguridad. Empieza por el enchufe y el cable de la base; después limpia únicamente los contactos con el método autorizado por iRobot. Anota cualquier aviso de voz o de la aplicación antes de retirar la batería. Este orden evita comprar una pieza innecesaria y permite distinguir entre suciedad normal, un contacto dañado, un problema de temperatura y una avería real de la batería.
Modelos incluidos
La seguridad es lo primero
- Utiliza solo un paño ligeramente humedecido o espuma de melamina en los contactos de carga; mantén los líquidos alejados de sensores y aberturas.
Qué significa este síntoma
Comprobaciones en el orden correcto
- Comprobar la alimentación de la base
Encaja por completo el cable de alimentación tanto en la base como en la toma de pared. Si la base tiene un piloto, consulta cuál debe ser su respuesta normal para ese modelo.
- Limpiar los contactos de carga
Desenchufa la base y espera 60 segundos. Sobre una superficie plana, limpia los contactos del robot y de la base con un paño limpio ligeramente humedecido o una espuma de melamina apenas húmeda. No utilices materiales abrasivos.
- Limpiar el sensor por separado
Limpia la ventana del sensor de la base con un paño de microfibra limpio y seco. No uses espuma de melamina ni pulverices líquido sobre la abertura del sensor.
- Volver a colocar el robot y leer el error exacto
Conecta de nuevo la corriente, alinea los contactos y deja que la aplicación se actualice. Si aparece un error de carga numerado, consulta la tabla oficial de iRobot para ese código antes de retirar la batería.
Detente y solicita ayuda profesional si
- Detente si los contactos están verdes, cobrizos, atascados, quemados o físicamente dañados; quizá sea necesario sustituir el robot o la base.
- Contacta con el servicio técnico si la batería está hinchada, ha entrado líquido, notas calor anormal, humo u olor a quemado.
Fuentes consultadas
- iRobot — iRobot indica que hay que desenchufar la base durante 60 segundos y limpiar los contactos únicamente con un paño ligeramente humedecido o espuma de melamina.
- iRobot — La tabla oficial relaciona los códigos de carga con los contactos, la temperatura, la comunicación de la batería y las medidas de asistencia.
Última verificación: 26 de agosto de 2026