La indicación exacta «-:--» corresponde a aviso. Tiene un diagnóstico propio y no debe confundirse con un problema parecido de entrada, desagüe, calentamiento, bloqueo o alimentación. Para «error -:--: aviso», el paso siguiente es este: Cancela la selección pendiente, elige primero un ciclo básico y añade solo las opciones permitidas por la tabla de ciclos. Antes de cambiar nada, fotografía «error -:--: aviso» junto con el programa, el momento y el estado del aparato. Con «error -:--: aviso», el límite de seguridad es claro: Detén el programa, desconecta la corriente y cierra los grifos antes de tocar mangueras, filtro, junta o tambor. No retires paneles ni anules el bloqueo. Si desaparece «error -:--: aviso», observa solo un ciclo normal; si vuelve «error -:--: aviso», no compres ninguna pieza por suposición.
Modelos incluidos
La seguridad es lo primero
- Límite de seguridad para «error -:--: aviso»: Detén el programa, desconecta la corriente y cierra los grifos antes de tocar mangueras, filtro, junta o tambor. No retires paneles ni anules el bloqueo.
Qué significa este síntoma
Comprobaciones en el orden correcto
- Registrar la evidencia
Fotografía o anota por completo «-:--» antes de cambiar la corriente o los ajustes.
- Poner el aparato en condiciones seguras
Para «error -:--: aviso» se aplica este límite: Detén el programa, desconecta la corriente y cierra los grifos antes de tocar mangueras, filtro, junta o tambor. No retires paneles ni anules el bloqueo.
- Aplicar la comprobación oficial
Cancela la selección pendiente, elige primero un ciclo básico y añade solo las opciones permitidas por la tabla de ciclos.
- Decidir tras una prueba
Si «error -:--: aviso» desaparece tras la comprobación oficial, observa un uso normal. Si «error -:--: aviso» reaparece, conserva exactamente este aviso y contacta con Whirlpool en vez de adivinar una pieza.
Detente y solicita ayuda profesional si
- Detén el diagnóstico de «error -:--: aviso»: Detente ante una fuga, olor a quemado, enchufe caliente, cable dañado, puerta bloqueada con agua o si vuelve el mismo fallo, y solicita asistencia.
Siguiente paso
¿Reparar, cambiar una pieza o pedir un diagnóstico?
Usa las comprobaciones y las condiciones de parada anteriores para elegir un siguiente paso prudente. Un síntoma por sí solo nunca demuestra que el aparato esté averiado definitivamente.
Resolverlo sin comprar
Realiza las 4 comprobaciones accesibles al usuario en orden. Si el funcionamiento vuelve a la normalidad y no queda ninguna señal de alerta, no se indica ningún reemplazo.
Cambiar solo la pieza confirmada
Si las comprobaciones aíslan un componente desgastado u obstruido, compara su referencia completa con el modelo exacto antes de comprar.
Esta guía no identifica una pieza de sustitución. No compres un componente genérico basándote solo en el síntoma.
Solicitar un diagnóstico antes de sustituir el aparato
Detente ante cualquiera de las señales de alerta anteriores. Solo debe considerarse otro aparato si un diagnóstico profesional confirma que reparar no es seguro, posible o razonable.
Fuentes consultadas
- Whirlpool — La fuente oficial de asistencia de Whirlpool documenta «error -:--: aviso» y el procedimiento seguro para el usuario recogido aquí.
- Whirlpool — La página oficial confirma WFW560CHW4 como modelo exacto del catálogo para diagnosticar «error -:--: aviso».
Última verificación: 30 de agosto de 2026