Modèles concernés
Ce guide concerne les TIE20119, TIE20301, TIS30129RW et TIS30321RW. Commencez par identifier la boisson décevante : un café noir et une boisson lactée ne posent pas le même problème de température. Notez si le phénomène apparaît dès la première tasse ou seulement avec le lait. Un résultat tiède ne permet pas, à lui seul, d'identifier une chauffe défectueuse.
Les notices examinées ne prévoient pas de réglage universel de température du café pour ces familles : ne reprenez pas une combinaison de touches trouvée pour une autre Bosch. L'étape utile est une comparaison dans les mêmes conditions, puis les contrôles du lait uniquement si cette boisson est concernée.
Avant de commencer
- Ne touchez pas le liquide ou la vapeur à la sortie pour en tester la température. Laissez refroidir les éléments chauds avant manipulation. N'ouvrez pas la carrosserie et ne versez pas d'eau chaude dans le réservoir pour compenser une boisson froide.
D’où peut venir le problème ?
Les 4 vérifications, pas à pas
- Attendre que la machine soit prête
Relevez l'E-Nr complet, suffixe compris. Laissez le démarrage normal se terminer avant de préparer une boisson. Repérez l'indication de disponibilité dans la notice du modèle ; n'interrompez pas un rinçage pour obtenir une tasse d'essai.
- Observer un café sans lait
Préparez votre café habituel sans lait, sans changer son intensité ni son volume. Notez le résultat et si le lait était la seule différence avec la boisson froide précédente. Cette comparaison aide à décrire le défaut ; elle ne certifie pas l'état d'un composant.
- Agir sur le lait seulement si nécessaire
Pour une boisson lactée froide, suivez les indications de quantité et de durée de moussage de la notice exacte. Sur TIE201/TIE20, Bosch propose aussi du lait tiède lorsque le lait de départ est trop froid. N'appliquez pas ce conseil au café noir et n'allongez pas successivement la vapeur sans vérifier la recette.
- Transmettre un constat précis au SAV
Si le café noir reste trop tiède ou si le contrôle propre au lait n'aide pas, transmettez à Bosch l'E-Nr, la boisson concernée et toute alerte affichée. N'achetez pas de chauffe et ne modifiez pas de réglage interne sur ce seul constat.
Dans ces cas, arrêtez les essais
- Cessez d'utiliser la machine en cas de fuite externe, vapeur incontrôlée, odeur de brûlé ou câble ou fiche endommagé. Une chauffe durablement insuffisante relève d'un contrôle agréé, pas d'essais improvisés répétés.
Étape suivante
Et après les vérifications ?
L’appareil fonctionne à nouveau ?
Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.
Le problème persiste ?
Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.
Sources utilisées
- Bosch — La source officielle Bosch pour TIE20119, rubrique model support, Ergebnisproblem, indique exactement : « Kaffeetemperatur unzureichend (nicht heiß) »
- Bosch — La source officielle Bosch pour VeroCup 100 TIS30129RW, rubrique model support, Ergebnisproblem, indique exactement : « Kaffeetemperatur unzureichend (nicht heiß) »
- Bosch · source en espagnol — La source officielle Bosch pour TIS30321RW, rubrique model support, Ergebnisproblem, indique exactement : « Kaffeetemperatur unzureichend (nicht heiß) »
- Bosch — Notice TIE201 : boissons et réglages, p. 68-72 ; température et mousse du lait, p. 78-79. Document lié par l'assistance Bosch TIE20119/01.
- Bosch — Notice TIE20 liée par Bosch TIE20301/02 : moussage dans la tasse, p. 75-77 ; réglages, p. 78-79 ; dépannage du lait, p. 86-87.
- Bosch — Notice TIS3.1 liée par Bosch TIS30129RW/02 : boissons et durée de moussage, p. 35-36 ; nettoyage du mousseur, p. 41 ; dépannage, p. 45-46.
- Bosch — Notice de famille TIS3.3 : boissons lactées et durée de moussage, p. 35-36 ; réglages, p. 38-40 ; température du lait et mousseur, p. 48. Vérifier l'E-Nr exact avant toute séquence de touches.
Dernière vérification: 5 septembre 2026