Modèles concernés
- Miele CM 7550 CoffeePassion · CM 7550
- Miele CM 7750 CoffeeSelect · CM 7750
- Miele CVA 7845 DirectWater · CVA 7845
- Miele CM 6160 MilkPerfection · CM 6160
- Miele CM 6360 MilkPerfection · CM 6360
- Miele CM 6560 MilkPerfection · CM 6560
Ce guide concerne les CM 7550, CM 7750, CVA 7845, CM 6160, CM 6360 et CM 6560. Un bac vide et une vidange reconnue par la machine sont deux choses différentes. Les notices CM demandent un retrait machine allumée ; le CVA 7845 possède sa propre séquence avec ouverture de la porte. Ne transposez pas la procédure d’une machine de comptoir à un modèle encastrable sans consulter sa notice. Cet avertissement concerne le bac et le récipient à marc, pas le circuit de lait ni une erreur F73 du groupe infuseur. Il ne prouve pas qu’un capteur doit être remplacé.
Avant de commencer
- Restez à distance des buses chaudes et attendez le refroidissement. La procédure CM sous tension concerne uniquement le bac amovible. Ne neutralisez aucune sécurité ; cessez d’utiliser la machine en cas de fuite externe, odeur de brûlé ou câble endommagé.
D’où peut venir le problème ?
Les 5 vérifications, pas à pas
- Confirmer modèle et symptôme
Sur les machines à café Miele CM et CVA, le symptôme « Vider le bac après l'avoir déjà vidé » se contrôle avec la procédure utilisateur officielle avant toute pièce.
- Attendre la fin des écoulements et du rinçage
Laissez finir les gouttes résiduelles et refroidir l’eau avant de toucher le bac. Pour le retrait courant des CM décrit ci-dessous, la notice demande de garder la machine allumée : ne l’éteignez pas juste avant, au risque que la vidange ne soit pas enregistrée.
- Retirer l’ensemble selon le modèle exact
CM 7550/7750 et CM 6160/6360/6560 : retirez complètement bac et récipient à marc, machine allumée et sans écoulement en cours. CVA 7845 : suivez sa notice, ouvrez la porte de l’appareil puis retirez l’ensemble ; ne lui appliquez pas automatiquement la consigne d’alimentation des CM.
- Vider, nettoyer et remettre les éléments amovibles
Videz les deux récipients. Nettoyez et séchez les éléments retirés selon la notice, y compris les contacts du bac uniquement lorsqu’ils y sont identifiés. Remontez et engagez à fond ; sur le CVA 7845, refermez la porte. N’intervenez pas dans la carrosserie et ne mouillez aucun contact électrique interne.
- Tester une fois et décider
Vérifiez si le message disparaît. Si le bac correctement remonté reste non détecté après ce contrôle, contactez Miele au lieu de contourner un capteur.
Dans ces cas, arrêtez les essais
- Arrêtez immédiatement en cas de fuite externe, pompe à sec, odeur de brûlé, fiche chaude, câble abîmé, vapeur incontrôlée ou défaut revenu après l'unique essai.
Étape suivante
Et après les vérifications ?
L’appareil fonctionne à nouveau ?
Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.
Le problème persiste ?
Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.
Sources utilisées
- Miele — Notice Miele CM 7550 : nettoyage et entretien, pages 56–57 ; dépannage, page 81.
- Miele — Notice Miele CM 7750 : nettoyage et entretien, pages 67–68 ; dépannage, page 93.
- Miele — Notice Miele CVA 7845 : nettoyage et entretien, pages 56–58 ; porte de l’appareil et bac amovible.
- Miele — Notice Miele CM 6x60 : nettoyage et entretien, pages 50–51 ; dépannage, pages 66–67.
Dernière vérification: 5 septembre 2026
