De’Longhi elenca tre condizioni che lasciano silenzioso il macinacaffè La Specialista: il selettore quantità è sulla posizione premacinato, che esclude volontariamente la macinatura; l’icona My Coffee lampeggia perché la programmazione non è finita; oppure il portafiltro non è inserito abbastanza da attivare il macinino. Questi controlli precedono qualsiasi apertura o sostituzione. Un altro supporto ufficiale identifica corpi estranei che bloccano le macine, ma accesso e pulizia devono seguire esattamente il manuale del modello. Spegnete e scollegate prima di intervenire su tramoggia o macine, non inserite mai dita o utensili nel gruppo in movimento e fermatevi se il motore ronza, odora di caldo o si blocca ripetutamente.
Prima di tutto, la sicurezza
- Scollegate prima di toccare tramoggia o macine. Non infilate la mano, escludete sicurezze, versate acqua nella tramoggia o forzate le regolazioni.
Cosa indica il sintomo
Controlli nell’ordine corretto
- Uscire dal premacinato
A macchina ferma, spostate la quantità dal simbolo premacinato a una dose normale. Non cambiate finezza a macine ferme salvo autorizzazione del manuale.
- Completare My Coffee
Se My Coffee lampeggia, completate o uscite correttamente dalla programmazione della vostra La Specialista invece di premere macina ripetutamente.
- Inserire il portafiltro
Togliete fondi liberi dall’attacco e inserite il portafiltro saldamente nella posizione normale. Non usate leve e non operate con manico crepato.
- Controllare le macine solo da manuale
Se l’attivazione è corretta ma si blocca, spegnete, scollegate e seguite soltanto la procedura del modello per corpi estranei. Rimontate tutto e provate brevemente.
Fermati e rivolgiti a un tecnico quando
- Contattate De’Longhi se il macinino ronza senza girare, odora di bruciato, un oggetto non può essere rimosso come da manuale, le macine sono danneggiate o non macina dopo i tre controlli.
Passo successivo
Riparare, sostituire un ricambio o chiedere una diagnosi?
Usa i controlli e le condizioni di arresto precedenti per scegliere il passo successivo più sicuro ed economico. Un sintomo da solo non dimostra mai che l’apparecchio sia da sostituire.
Risolvere senza acquisti
Esegui in ordine i 4 controlli sicuri. Se il funzionamento torna normale e non resta alcun segnale di allarme, non è indicata alcuna sostituzione.
Sostituire solo il ricambio confermato
Se i controlli isolano un componente usurato o ostruito, confronta il codice completo con il modello esatto dell’apparecchio prima dell’acquisto.
Questa guida non identifica un ricambio da sostituire. Non acquistare un componente generico basandoti soltanto sul sintomo.
Richiedere una diagnosi prima di sostituire l’apparecchio
Fermati in presenza di uno dei segnali di allarme indicati sopra. Un nuovo apparecchio va valutato solo dopo una diagnosi professionale che giudichi la riparazione non sicura, impossibile o antieconomica.
Fermati e rivolgiti a un tecnico quando : 1
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- De’Longhi — De’Longhi indica premacinato, My Coffee incompleto e portafiltro non inserito come cause della mancata macinatura.
- De’Longhi — Il supporto La Specialista identifica un corpo estraneo tra le macine e rimanda alla pulizia prevista.
Ultima verifica: 29 agosto 2026