L'errore 2 del Roomba 800 segnala estrattori fermi. Apri il telaio e pulisci correttamente entrambi i rulli e i cappucci. Considera il codice o la spia un indizio diagnostico, non la prova che un modulo vada sostituito. Metti il robot su una superficie piana e ben illuminata e modifica una sola condizione alla volta. Cosa significa l'avviso: Capelli, fibre o detriti compatti impediscono a uno o entrambi gli estrattori di girare sotto carico. Cosa distinguere prima: Controlla scanalature, estremità quadrata ed esagonale e cappucci; un centro pulito può nascondere un blocco laterale. 1. Confermare il sintomo esatto — Capelli, fibre o detriti compatti impediscono a uno o entrambi gli estrattori di girare sotto carico. 2. Preparare in sicurezza — Spegni il robot, toglilo dalla base e appoggialo capovolto su un piano protetto. 3. Eseguire il controllo ufficiale — Apri il telaio, rimuovi i due rulli, libera scanalature e cappucci e rimontali nelle posizioni indicate. 4. Interpretare una sola prova — Ruota a mano entrambi gli estrattori prima di chiudere. Se l'errore 2 torna subito, non forzare la trasmissione. La procedura ufficiale iRobot identifica questo sintomo preciso e conferma i controlli indicati. Rimuovi i capelli solo con uno strumento asciutto; non bagnare contatti, vani ruota o motori. Fermati se una ruota, un estrattore o un attuatore resta bloccato dopo la pulizia o se l'errore ricompare dopo un riavvio.
Modelli interessati
Prima di tutto, la sicurezza
- Rimuovi i capelli solo con uno strumento asciutto; non bagnare contatti, vani ruota o motori.
Cosa indica il sintomo
Controlli nell’ordine corretto
- Confermare il sintomo esatto
Capelli, fibre o detriti compatti impediscono a uno o entrambi gli estrattori di girare sotto carico.
- Preparare in sicurezza
Spegni il robot, toglilo dalla base e appoggialo capovolto su un piano protetto.
- Eseguire il controllo ufficiale
Apri il telaio, rimuovi i due rulli, libera scanalature e cappucci e rimontali nelle posizioni indicate.
- Interpretare una sola prova
Ruota a mano entrambi gli estrattori prima di chiudere. Se l'errore 2 torna subito, non forzare la trasmissione.
Fermati e rivolgiti a un tecnico quando
- Fermati se una ruota, un estrattore o un attuatore resta bloccato dopo la pulizia o se l'errore ricompare dopo un riavvio.
Passo successivo
Riparare, sostituire un ricambio o chiedere una diagnosi?
Usa i controlli e le condizioni di arresto precedenti per scegliere un passo successivo prudente. Un sintomo da solo non dimostra mai che l’apparecchio sia da sostituire.
Risolvere senza acquisti
Esegui in ordine i 4 controlli accessibili all’utente. Se il funzionamento torna normale e non resta alcun segnale di allarme, non è indicata alcuna sostituzione.
Sostituire solo il ricambio confermato
Se i controlli isolano un componente usurato o ostruito, confronta il codice completo con il modello esatto dell’apparecchio prima dell’acquisto.
Questa guida non identifica un ricambio da sostituire. Non acquistare un componente generico basandoti soltanto sul sintomo.
Richiedere una diagnosi prima di sostituire l’apparecchio
Fermati in presenza di uno dei segnali di allarme indicati sopra. Un nuovo apparecchio va valutato solo dopo una diagnosi professionale che giudichi la riparazione non sicura, impossibile o antieconomica.
Fonti consultate
- iRobot — La procedura ufficiale iRobot identifica questo sintomo preciso e conferma i controlli indicati.
Ultima verifica: 30 agosto 2026