Una lavatrice Electrolux con E20, E21 o C2 non ha scaricato l’acqua nel tempo previsto. Il codice non dimostra da solo che la pompa sia guasta: tubo inserito troppo a fondo, altezza errata, pieghe, residui nel filtro accessibile o troppa schiuma possono rallentare lo scarico. Parti dall’installazione e procedi verso la macchina. Controlla il tubo secondo il manuale e apri il filtro solo dopo aver scollegato la spina e lasciato raffreddare l’acqua. Esegui una breve prova dopo ogni correzione, senza cambiare più condizioni insieme. Se resta acqua, la pompa fa rumori insoliti o il codice ritorna con tubo e filtro liberi, interrompi e richiedi assistenza senza aprire il mobile.

Modelli interessati

Prima di tutto, la sicurezza

  • Scollega prima di aprire il filtro e attendi che l’acqua residua sia fredda.

Cosa indica il sintomo

Percorso di scarico ostruitoUna piega, un sifone ostruito, il filtro sporco o un oggetto possono trattenere l’acqua.
Installazione o schiumaAltezza errata, tubo troppo inserito o troppo detersivo possono alterare livello e scarico.

Controlli nell’ordine corretto

  1. Controllare il tubo

    Verifica che non sia piegato né inserito oltre 10 cm nello scarico.

  2. Verificare l’altezza

    Electrolux indica un punto di scarico tra 60 e 100 cm sopra la base.

  3. Pulire filtro e zona pompa

    Scollega, lascia raffreddare, scarica con cautela e pulisci filtro e girante visibile secondo il manuale.

  4. Provare uno scarico

    Rimonta saldamente ed esegui uno scarico breve senza detersivo; annota se il codice ritorna.

Fermati e rivolgiti a un tecnico quando

  • Fermati in caso di perdita, odore di bruciato, cavo danneggiato, blocco interno o codice persistente.

Passo successivo

Riparare, sostituire un ricambio o chiedere una diagnosi?

Usa i controlli e le condizioni di arresto precedenti per scegliere un passo successivo prudente. Un sintomo da solo non dimostra mai che l’apparecchio sia da sostituire.

Risolvere senza acquisti

Esegui in ordine i 4 controlli accessibili all’utente. Se il funzionamento torna normale e non resta alcun segnale di allarme, non è indicata alcuna sostituzione.

Sostituire solo il ricambio confermato

Se i controlli isolano un componente usurato o ostruito, confronta il codice completo con il modello esatto dell’apparecchio prima dell’acquisto.

Questa guida non identifica un ricambio da sostituire. Non acquistare un componente generico basandoti soltanto sul sintomo.

Richiedere una diagnosi prima di sostituire l’apparecchio

Fermati in presenza di uno dei segnali di allarme indicati sopra. Un nuovo apparecchio va valutato solo dopo una diagnosi professionale che giudichi la riparazione non sicura, impossibile o antieconomica.

Fonti consultate

  • Electrolux — Electrolux identifica E20, E21 e C2 come errori di scarico e documenta tubo, altezza, filtro, pompa e schiuma.

Ultima verifica: 30 agosto 2026