Su una lavatrice LG frontale, dE o dE1 indica che la porta non si è chiusa correttamente, mentre dE2 significa che è chiusa ma non bloccata. Un capo tra vetro e guarnizione, un cestello sovraccarico o un gancio piegato o rotto possono impedire il blocco elettrico. Non forzate la maniglia e non escludete la sicurezza. Spegnete, liberate il tessuto, riducete un carico eccessivo e chiudete la porta in asse. Il reset LG si esegue senza alimentazione tenendo Start/Pause per cinque secondi. Provate una sola volta con cestello vuoto o leggero; se il codice ritorna, gancio, serratura o allineamento richiedono assistenza, non chiusure violente ripetute.
Prima di tutto, la sicurezza
- Non escludete mai il blocco, non inserite utensili nel gancio e non forzate una porta con acqua nella vasca. Togliete corrente prima di toccare guarnizione o serratura.
Cosa indica il sintomo
Controlli nell’ordine corretto
- Spegnere e controllare l’apertura
Spegnete, scollegate e attendete lo sblocco. Togliete il bucato da guarnizione e bordo; non tirate mai una porta bloccata.
- Ridurre e ridisporre il carico
Rimuovete capi voluminosi o in eccesso, controllate la guarnizione e chiudete con pressione uniforme senza forzare.
- Eseguire il reset LG
Con alimentazione scollegata, tenete Start/Pause per cinque secondi. Ricollegate e scegliete un ciclo breve a cestello vuoto o leggero.
- Osservare un tentativo di blocco
Ascoltate un singolo scatto normale. Annullate se il gancio scatta ripetutamente, la porta si muove, il codice ritorna o resta una fessura anomala.
Fermati e rivolgiti a un tecnico quando
- Richiedete assistenza LG se gancio o guarnizione sono danneggiati, la porta è disallineata, resta acqua dietro una porta bloccata o dE/dE1/dE2 ricompare dopo il reset ufficiale.
Passo successivo
Riparare, sostituire un ricambio o chiedere una diagnosi?
Usa i controlli e le condizioni di arresto precedenti per scegliere il passo successivo più sicuro ed economico. Un sintomo da solo non dimostra mai che l’apparecchio sia da sostituire.
Risolvere senza acquisti
Esegui in ordine i 4 controlli sicuri. Se il funzionamento torna normale e non resta alcun segnale di allarme, non è indicata alcuna sostituzione.
Sostituire solo il ricambio confermato
Se i controlli isolano un componente usurato o ostruito, confronta il codice completo con il modello esatto dell’apparecchio prima dell’acquisto.
Questa guida non identifica un ricambio da sostituire. Non acquistare un componente generico basandoti soltanto sul sintomo.
Richiedere una diagnosi prima di sostituire l’apparecchio
Fermati in presenza di uno dei segnali di allarme indicati sopra. Un nuovo apparecchio va valutato solo dopo una diagnosi professionale che giudichi la riparazione non sicura, impossibile o antieconomica.
Fermati e rivolgiti a un tecnico quando : 1
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- LG — LG distingue dE/dE1, errori di chiusura, da dE2, errore di blocco, e prescrive controllo di bucato, carico e gancio e reset di cinque secondi senza corrente.
Ultima verifica: 29 agosto 2026