iRobot indica que Roomba debe volver al solicitar Home, pero necesita conocer su posición y ver una base alimentada y bien colocada. Levantarlo durante una tarea puede romper esa referencia. Otras bases cercanas, obstáculos, objetos reflectantes u oscuros y ventanas infrarrojas sucias pueden interferir en la aproximación. Es un diagnóstico de navegación distinto de un fallo de carga cuando ya está acoplado. Restablece corriente y espacio, coloca un robot movido a menos de 1,8 metros frente a la base y observa sin llevarlo ni empujarlo.
Modelos incluidos
La seguridad es lo primero
- Desenchufa antes de limpiar, usa solo un paño seco en infrarrojos y coloca cables donde el robot no pueda arrastrarlos ni cortarlos.
Qué significa este síntoma
Comprobaciones en el orden correcto
- Restablecer corriente de la base
Inserta bien el cable en base y pared. Una luz que aparece unos cuatro segundos y se apaga puede ser ahorro normal.
- Despejar la zona
Respeta distancias del modelo, retira objetos delante y a los lados, separa otras bases más de 2,5 metros y apóyala contra una pared estable.
- Limpiar ventanas infrarrojas
Desenchufa y limpia ventana de base y sensores del robot con microfibra seca. Retira la película protectora de una base nueva.
- Probar desde la distancia oficial
Coloca el robot a menos de 1,8 metros frente a la base, pulsa Home o pide el retorno en la aplicación y deja que se acerque sin ayuda.
Detente y solicita ayuda profesional si
- Detente si base o cable están dañados, calientes o mojados, el robot golpea con fuerza, una rueda no gira o falla en una zona despejada; contacta con iRobot.
Siguiente paso
¿Reparar, cambiar una pieza o pedir un diagnóstico?
Usa las comprobaciones y las condiciones de parada anteriores para elegir el siguiente paso más seguro y económico. Un síntoma por sí solo nunca demuestra que el aparato esté averiado definitivamente.
Resolverlo sin comprar
Realiza las 4 comprobaciones seguras en orden. Si el funcionamiento vuelve a la normalidad y no queda ninguna señal de alerta, no se indica ningún reemplazo.
Cambiar solo la pieza confirmada
Si las comprobaciones aíslan un componente desgastado u obstruido, compara su referencia completa con el modelo exacto antes de comprar.
Esta guía no identifica una pieza de sustitución. No compres un componente genérico basándote solo en el síntoma.
Solicitar un diagnóstico antes de sustituir el aparato
Detente ante cualquiera de las señales de alerta anteriores. Solo debe considerarse otro aparato si un diagnóstico profesional confirma que reparar no es seguro, posible o razonable.
Detente y solicita ayuda profesional si : 1
Comparar aparatos de sustitución en AmazonBúsqueda remunerada de Amazon. Los resultados son sugerencias, no un diagnóstico ni una recomendación de desechar el aparato.Fuentes consultadas
- iRobot — La guía iRobot para todos los Roomba cubre el movimiento durante la tarea, prueba a 1,8 m, corriente, bases cercanas y espacio de acoplamiento.
Última verificación: 29 de agosto de 2026