Modèles concernés

Le réglage de mouture est une opération de réglage, pas un code panne. La notice CI précise le sens du levier situé à l’arrière et impose de le déplacer pendant que le moulin fonctionne. Elle ne demande pas de démontage du moulin ni de réinitialisation après chaque réglage.

Avant de commencer

  • Ne démontez aucun carter vissé. Avant de retirer ou nettoyer un élément amovible, terminez l’arrêt de la machine et débranchez-la. Pour un programme commandé à l’écran, suivez la notice et gardez les mains loin des sorties d’eau chaude et de vapeur.

D’où peut venir le problème ?

Vérifier la famille de machineCes contrôles concernent la Melitta Caffeo CI de la famille E970. La Caffeo Bistro E960 et la CI Touch F630 sont des machines différentes : n’utilisez pas leur notice pour cette procédure.

Les 3 vérifications, pas à pas

  1. Définir le réglage recherché

    Repérez le levier arrière de la CI. Selon la notice, vers la droite donne une mouture plus grossière ; vers la gauche, une mouture plus fine.

  2. Attendre le fonctionnement du moulin

    Lancez une préparation de café et déplacez le levier uniquement pendant que le moulin est en marche. Ne le déplacez pas à l’arrêt et n’introduisez rien dans le moulin.

  3. Relier le résultat au vrai symptôme

    Si le café sort toujours au goutte-à-goutte, suivez le guide dédié à ce débit. Si le moulin produit un bruit anormal ou reste bloqué, ne forcez ni le levier ni le mécanisme et contactez le SAV.

Dans ces cas, arrêtez les essais

  • Arrêtez l’appareil en cas de fuite chaude, fumée, odeur électrique, câble endommagé ou déclenchement du disjoncteur. Si le contrôle adapté ne résout pas un dysfonctionnement, transmettez au SAV le code E970 complet et l’affichage exact.

Étape suivante

Et après les vérifications ?

L’appareil fonctionne à nouveau ?

Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.

Le problème persiste ?

Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.

Sources utilisées

  • Melitta · source en allemand — Notice officielle Melitta CI, édition 2018-08 : réglage de mouture, entretien et tableau « Remédier aux problèmes ». Il ne s’agit pas de la notice CI Touch.
  • Melitta — FAQ officielle Caffeo CI : Easy Cleaning, nettoyage intensif, réglage de mouture et remise en place de la chambre d’extraction.

Dernière vérification: 5 septembre 2026