Modèles concernés

La notice CI relie ce débit très lent à une mouture trop fine et indique aussi le nettoyage de la chambre d’extraction. Elle prévoit, si nécessaire, un programme de nettoyage ou de détartrage. Ce cas reste distinct d’une absence totale d’écoulement, pour laquelle le réservoir et son positionnement sont à vérifier.

Avant de commencer

  • Ne démontez aucun carter vissé. Avant de retirer ou nettoyer un élément amovible, terminez l’arrêt de la machine et débranchez-la. Pour un programme commandé à l’écran, suivez la notice et gardez les mains loin des sorties d’eau chaude et de vapeur.

D’où peut venir le problème ?

Vérifier la famille de machineCes contrôles concernent la Melitta Caffeo CI de la famille E970. La Caffeo Bistro E960 et la CI Touch F630 sont des machines différentes : n’utilisez pas leur notice pour cette procédure.

Les 3 vérifications, pas à pas

  1. Distinguer un débit lent d’un arrêt complet

    Vérifiez que du café sort encore, mais goutte à goutte. Si rien ne coule, consultez le contrôle du réservoir et de la chambre d’extraction.

  2. Vérifier le réglage de mouture

    Pour une mouture trop fine, la notice CI demande un réglage plus grossier. Déplacez le levier de réglage uniquement pendant le fonctionnement du moulin ; ne le forcez jamais à l’arrêt.

  3. Entretenir sans démonter la machine

    Si le débit reste faible, nettoyez la chambre amovible selon la notice CI. Suivez les programmes de nettoyage ou de détartrage lorsqu’ils sont nécessaires ; une pompe neuve ne se déduit pas de ce seul symptôme.

Dans ces cas, arrêtez les essais

  • Arrêtez l’appareil en cas de fuite chaude, fumée, odeur électrique, câble endommagé ou déclenchement du disjoncteur. Si le contrôle adapté ne résout pas un dysfonctionnement, transmettez au SAV le code E970 complet et l’affichage exact.

Étape suivante

Et après les vérifications ?

L’appareil fonctionne à nouveau ?

Si le problème est résolu et qu’aucune alerte ne subsiste, inutile de changer une pièce.

Le problème persiste ?

Transmettez vos observations au SAV. En présence d’un signe d’alerte décrit plus haut, arrêtez les essais.

Sources utilisées

  • Melitta · source en allemand — Notice officielle Melitta CI, édition 2018-08 : réglage de mouture, entretien et tableau « Remédier aux problèmes ». Il ne s’agit pas de la notice CI Touch.
  • Melitta — FAQ officielle Caffeo CI : Easy Cleaning, nettoyage intensif, réglage de mouture et remise en place de la chambre d’extraction.

Dernière vérification: 5 septembre 2026