Se SM6585 macina senza erogare, possono esserci imbuto ostruito, aria o macinatura troppo fine. Considera messaggio o sintomo un indizio, non la prova che vadano sostituiti pompa, macinacaffè o scheda. Modifica una sola condizione accessibile e attendi ogni spegnimento completo. Il caffè macinato non raggiunge o attraversa il gruppo, oppure il circuito non è adescato. Controlla acqua calda e fondi asciutti nel contenitore per distinguere circuito e imbuto. Adesca con acqua calda; da spenta, risciacqua il gruppo e libera solo l’imbuto accessibile con il manico, mai acqua nei chicchi. Rimonta il gruppo asciutto e prova un caffè. Pannelli asciutti ripetuti o niente flusso: assistenza Philips.
Modelli interessati
Prima di tutto, la sicurezza
- Tieni l’acqua lontana da chicchi, macinacaffè e aperture elettriche. Non infilare mai le mani nel macinacaffè attivo né forzare parti calde o in pressione.
Cosa indica il sintomo
Controlli nell’ordine corretto
- Confermare il sintomo
Il caffè macinato non raggiunge o attraversa il gruppo, oppure il circuito non è adescato.
- Preparare in sicurezza
Attendi lo spegnimento automatico, scollega e lascia raffreddare. Rimuovi solo serbatoio, vaschetta, gruppo o accessorio indicato dal produttore.
- Eseguire il controllo ufficiale
Adesca con acqua calda; da spenta, risciacqua il gruppo e libera solo l’imbuto accessibile con il manico, mai acqua nei chicchi.
- Provare una volta
Rimonta il gruppo asciutto e prova un caffè. Pannelli asciutti ripetuti o niente flusso: assistenza Philips.
Fermati e rivolgiti a un tecnico quando
- Fermati per rumore violento del macinacaffè, errore elettrico ripetuto, perdita incontrollata, odore di bruciato o sintomo che ritorna dopo una prova ufficiale.
Passo successivo
Riparare, sostituire un ricambio o chiedere una diagnosi?
Usa i controlli e le condizioni di arresto precedenti per scegliere un passo successivo prudente. Un sintomo da solo non dimostra mai che l’apparecchio sia da sostituire.
Risolvere senza acquisti
Esegui in ordine i 4 controlli accessibili all’utente. Se il funzionamento torna normale e non resta alcun segnale di allarme, non è indicata alcuna sostituzione.
Sostituire solo il ricambio confermato
Se i controlli isolano un componente usurato o ostruito, confronta il codice completo con il modello esatto dell’apparecchio prima dell’acquisto.

Saeco pastiglie detergenti CA6704/10
pastiglie detergenti originale CA6704/10 di Saeco, indicato esplicitamente dalla fonte ufficiale del produttore per SM6585/00. Confrontare il codice completo del modello prima dell’acquisto.
I risultati Amazon non confermano la compatibilità.Richiedere una diagnosi prima di sostituire l’apparecchio
Fermati in presenza di uno dei segnali di allarme indicati sopra. Un nuovo apparecchio va valutato solo dopo una diagnosi professionale che giudichi la riparazione non sicura, impossibile o antieconomica.
Fonti consultate
- Philips — La documentazione ufficiale Philips descrive «Saeco GranAroma SM6585 macina ma non eroga caffè» e i controlli utente riportati qui.
Ultima verifica: 30 agosto 2026