Modelli interessati

Sage BES450 / Sage BES870 — Niente acqua dal gruppo o dall’uscita calda.

Prima di controllare Sage Macchina da caffè

  • Tieni le mani lontane da acqua calda, vapore, macinacaffè e parti mobili. Spegni e scollega prima di rimuovere parti; non aprire involucro, caldaia, pompa o macinacaffè.

Che cosa può indicare questo sintomo su Sage Macchina da caffè

Che cosa sta accadendoSerbatoio vuoto o non bloccato, riscaldamento incompleto, calcare o eccessiva resistenza del caffè possono fermare entrambe le uscite.
Distinguere i casi similiQuesta pagina riguarda solo lo stato indicato; guasti di acqua, macinacaffè, latte, temperatura e rete non vanno confusi. Niente acqua dal gruppo o dall’uscita calda: Serbatoio vuoto o non bloccato, riscaldamento incompleto, calcare o eccessiva resistenza del caffè possono fermare entrambe le uscite.

4 controlli per Sage Macchina da caffè, iniziando da Conservare il punto di partenza

  1. Conservare il punto di partenza

    Fotografa o annota segnalazione o comportamento, bevanda scelta e passaggio immediatamente precedente.

  2. Mettere in sicurezza

    Tieni le mani lontane da acqua calda, vapore, macinacaffè e parti mobili. Spegni e scollega prima di rimuovere parti; non aprire involucro, caldaia, pompa o macinacaffè.

  3. Eseguire il controllo del produttore

    Riempi e blocca il serbatoio, attendi Pronto, prova acqua calda senza portafiltro e usa il ciclo pulizia/decalcificazione se manca il flusso.

  4. Decidere dopo una prova

    Se il sintomo esatto scompare, osserva una preparazione normale. Se torna, conserva la prova e contatta l’assistenza autorizzata invece di ripetere reset o ipotizzare ricambi.

Quando interrompere i controlli di Sage Macchina da caffè

  • Fermati per spina calda, cavo danneggiato, odore di bruciato, fumo, acqua presso parti elettriche, vapore incontrollato, pompa a secco, movimento in pressione o guasto ricorrente.

Passo successivo

Che cosa determinano i controlli di Sage Macchina da caffè

Il percorso di 4 controlli per «Sage BES450 / Sage BES870: Niente acqua dal gruppo o dall’uscita calda» parte da «Conservare il punto di partenza» e distingue un problema risolto, una parte identificata e un caso di assistenza.

Nessun acquisto dopo un controllo risolutivo

Eseguire in ordine le verifiche di Sage Macchina da caffè. Se «Conservare il punto di partenza» e i controlli successivi ripristinano il funzionamento senza allarmi, non sostituire nulla.

Passare all’assistenza solo sui segnali documentati

Per «Sage BES450 / Sage BES870: Niente acqua dal gruppo o dall’uscita calda», usare le condizioni di arresto sopra invece del solo sintomo. Una conferma professionale deve precedere qualsiasi sostituzione di Sage Macchina da caffè.

Fonti consultate

  • Sage · fonte in inglese — Sage: Serbatoio vuoto o non bloccato, riscaldamento incompleto, calcare o eccessiva resistenza del caffè possono fermare entrambe le uscite. Riempi e blocca il serbatoio, attendi Pronto, prova acqua calda senza portafiltro e usa il ciclo pulizia/decalcificazione se manca il flusso.
  • Sage — Sage: Serbatoio vuoto o non bloccato, riscaldamento incompleto, calcare o eccessiva resistenza del caffè possono fermare entrambe le uscite. Riempi e blocca il serbatoio, attendi Pronto, prova acqua calda senza portafiltro e usa il ciclo pulizia/decalcificazione se manca il flusso.
  • Sage · fonte in inglese — Sage: Serbatoio vuoto o non bloccato, riscaldamento incompleto, calcare o eccessiva resistenza del caffè possono fermare entrambe le uscite. Riempi e blocca il serbatoio, attendi Pronto, prova acqua calda senza portafiltro e usa il ciclo pulizia/decalcificazione se manca il flusso.
  • Sage · fonte in inglese — Sage: Serbatoio vuoto o non bloccato, riscaldamento incompleto, calcare o eccessiva resistenza del caffè possono fermare entrambe le uscite. Riempi e blocca il serbatoio, attendi Pronto, prova acqua calda senza portafiltro e usa il ciclo pulizia/decalcificazione se manca il flusso.

Ultima verifica: 30 agosto 2026