Cuando el café deja de salir por una boquilla Magnifica Evo o fluye desigual, la primera comprobación oficial es la abertura visible. Retire solo el depósito accesible y haga un enjuague para comprobar.

Una sola boquilla obstruida suele crear un chorro asimétrico mientras bomba y segunda salida funcionan. Si no sale por ninguna, la causa puede ser más amplia: cancele, deje terminar la máquina, observe ambos orificios con buena luz y compare el siguiente enjuague sin introducir herramientas profundamente.

Siga las comprobaciones en orden y cambie una sola condición cada vez. Después de cada acción, haga un enjuague o una prueba breve para que el resultado aísle la causa en lugar de ocultarla. Los procedimientos se limitan a limpieza, montaje y controles de usuario descritos por el fabricante.

La seguridad es lo primero

  • Apague y desenchufe la máquina y deje enfriar el agua, el vapor y las piezas metálicas antes de retirar o limpiar un componente. No abra nunca la carcasa.

Qué significa este síntoma

Un chorro es débil o faltaLa diferencia de caudal entre salida izquierda y derecha apunta a residuos en el orificio visible más débil. Es el caso cubierto por la limpieza oficial.
No sale por ninguna boquillaSi tampoco hay agua caliente ni enjuague, el problema no se limita a una boquilla. Siga el mensaje de pantalla y la guía del circuito de agua en vez de repetir cafés.

Comprobaciones en el orden correcto

  1. Cancelar y dejar que termine

    Cancele la bebida, espere a que terminen los movimientos, apague normalmente y deje enfriar el dispensador.

  2. Revisar ambos orificios visibles

    Con buena luz y un paño limpio retire residuos sueltos externos. Compare los orificios y use solo el método suave con palillo permitido por De’Longhi.

  3. Hacer un enjuague

    Encienda, coloque una taza ancha bajo ambas boquillas y haga el enjuague normal. Un patrón uniforme confirma que se eliminó la obstrucción visible.

Detente y solicita ayuda profesional si

  • Deténgase si el dispensador está agrietado, sale líquido caliente por detrás, la bomba suena forzada sin enjuague o la limpieza visible no recupera ambos chorros.

Siguiente paso

¿Reparar, cambiar una pieza o pedir un diagnóstico?

Usa las comprobaciones y las condiciones de parada anteriores para elegir el siguiente paso más seguro y económico. Un síntoma por sí solo nunca demuestra que el aparato esté averiado definitivamente.

Resolverlo sin comprar

Realiza las 3 comprobaciones seguras en orden. Si el funcionamiento vuelve a la normalidad y no queda ninguna señal de alerta, no se indica ningún reemplazo.

Cambiar solo la pieza confirmada

Si las comprobaciones aíslan un componente desgastado u obstruido, compara su referencia completa con el modelo exacto antes de comprar.

Esta guía no identifica una pieza de sustitución. No compres un componente genérico basándote solo en el síntoma.

Solicitar un diagnóstico antes de sustituir el aparato

Detente ante cualquiera de las señales de alerta anteriores. Solo debe considerarse otro aparato si un diagnóstico profesional confirma que reparar no es seguro, posible o razonable.

Detente y solicita ayuda profesional si : 1

Comparar aparatos de sustitución en AmazonBúsqueda remunerada de Amazon. Los resultados son sugerencias, no un diagnóstico ni una recomendación de desechar el aparato.

Fuentes consultadas

  • De’Longhi — El centro de ayuda oficial Magnifica Evo identifica boquillas de café obstruidas y permite retirar suavemente los depósitos visibles con un paño o palillo.

Última verificación: 29 de agosto de 2026